to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2024'den beri üye
Otogelsin adlı alışveriş sitesinden 17 Aralık 2025 tarihinde motosiklet kaskı siparişi verdim ve ödemesini de peşin olar...ak yaptım. Sipariş numaram 147787. Sitede ürünün tahmini teslim tarihinin 19 Aralık olarak görünüyor olmasına rağmen bugün itibarıyla ne ürün elime ulaştı ne de kargoya verildiğine
"Derya Hanım’a teşekkür ederim, konuyu ana hatları ile anladığına kanaat getirdim görüşmemizdeki yaklaşım ve tutumundan. Aras geleneksel bir takım sorunlara rağmen proaktif bir müşteri ilişki yönetimi sergilemeye çalışıyor, münferit hatalar birikip mütemadiyen olmaya başlarsa sorun var demektir, temsilci şube özelinde bu durumun araştırılacağı bilgisini aktardı bakalım ne kadar efektif bir süreç yönetimi yapılacak."
Gazcılar şubesinden kargom Afyon'a gelecek kargo Karamana gidiyor 15 gün önce yine geri gazcilara gönderiyorlar bir daha veriliyor kargo yine aynı Konya Karamana varış şubesi olarak gözüküyor Karaman şubesini arıyorum telefona bakılmıyor müşteri temsilcisini arıyorum bir sonuç alamıyorum bu kadar amatör bu kadar ilgisiz bir şirket görmedim o öbürüne atıyor öbürü diğer yere yönlendiriyor kimsenin bir şey bildiği yok
