to read complaints and reviews, or file yours. 
Sym jetx model motorumu 01.10.2025 tarihinde Motopunto Güngören servisine, 90 km hızı geçmemesi nedeniyle teslim ettim. Servis, piston ve silindir değişimi gerektiğini belirtti ve tüm parçaların geldiğini söyledi. Ancak 100 TL’lik tırnak tutucu parçasının fabrikada ve İstanbul’daki hiçbir bayide olm...
Motopunto pişmanlıktır! E-ticaret sitesi üzerinden sipariş verirken stok ve sepet sorunu ile karşılaştım ve yaklaşık bir saat müşteri hizmetlerine bağlanmayı, e-ticaret uzmanının telefonu açmasını bekledim. Sonuç olarak, yardımcı olabileceği halde kendi şahsi düşünce ve kararlarından ötürü yardım et...
19 Haziran 2025 tarihinde Moto Punto İzmir bayisinden SYM ADX 125 aldım. O gün sosyal medyada yaptıkları paylaşımda, haziran ayı boyunca tüm SYM modellerinden alanlara Shiro kask ve OJ eldiven hediye kampanyası olduğunu gördüm. Paylaşımı bir gün sonra, 20 Haziran 2025 tarihinde fark ettim ve bayi il...
ABS ile alakalı sorunum olduğunu söylediğimde 2024 eylül ayıydı kabul etmeseler de uğraşmadılar ve ekim ayında defalarca uğraşmamın sonucunda garantiye alındığını söyleyip motorumu bana yine geri verdiler daha sonra yaşadığım sorunlar nedeni ile 2024 17 aralıkta servise bıraktım ve tam tamına 2025 1...
ABS ile alakalı sorunum olduğunu söylediğimde 2024 eylül ayıydı kabul etmeseler de uğraşmadılar ve ekim ayında defalarca uğraşmamın sonucunda garantiye alındığını söyleyip motorumu bana yine geri verdiler daha sonra yaşadığım sorunlar nedeni ile 2024 17 aralıkta servise bıraktım ve tam tamına 2025 1...
2023 ün 11, ayında sıfır aldığım sym jetx 125 model motosikletim 17000 km de motor yedi. Kayışının kopması sonucu, yine kendi servisinden edindiğim orijinal kayışla, motorun arızalandığı yerde 12000 bakımıyla beraber yaptırmak zorunda kaldım. Bu sebeple motopunto Güngören servis acentesi Garanti'den...
Motopunto'nun internet sayfasından yedek parça siparişi verdim. Sipariş verirken benden 80 TL kargo ücreti ödediğim halde, kargo bana teslim edilirken 100 TL kargo ücreti istendi. İnternet sayfasındaki telefon numarasını arıyorum, uzun süre çalıyor ama açan yok. Şikayetim, firmanın sattığı ürünlerin...
Merhabalar, ***Lütfen hizmet almadan oku*** 25 Aralık 2023 tarihinde Dominar 400 aldık, motosiklette gidonun fabrikasyon olarak yamuk olduğunu fark ettik. İlgili arkadaşlara WhatsApp ile detaylı resim paylaşıp servisi ziyaret ettik, talep açtıklarını ve ürün geldiğinde bize bilgi vereceklerini bildi...
Sıfır alınan sym Joymax 250i tcs ABS marka / model motorumun daha 3000km de motor takozları bozulmuş ve motor blogu oynuyordu. Bunun üzerine gittiğim Motopunto Güngören servisinde daha 20 yaşında bile olmadığını tahmin ettiğim bir usta motoru teste çıktı. Döndüğünde arızayı anlatmak istedim fakat bi...
2.700 km'de olan Sym Jet 14 aracım yolda kaldı. Servisi aradık, ancak telefonlara cevap bile vermiyorlar. Motopunto'dan aldığımız motoru bize satarken, Sym motorun arkasında durduklarını söylediler. Satıştaki Ü*** Bey gerekirse 0 km motor verebileceklerini söyledi, ancak Sym motorun arkasında değil,...
Türkiye şartlarında 800 bin TL vererek dünyanın en iyi motosiklet markasından motor aldım fakat aldığım motor hakkında bayi hiçbir şey bilmiyor. Motoru alım sürecinde faturanın kesilmesini 3 gün beklettiler ve orada çalışan arkadaş o gün işe geç gelecek diye beni beklettiler. Bana sabah 10'da gelin ...
Sym Jet X modeli için yapılan 6.000 bakımının 2.050 TL olması kabul edilemez. Diğer şubelerde bu hizmetin yarı fiyatına, yani 800 ile 1.200 TL arasında bir ücretle sunulduğunu biliyorum. Güngören'deki Motopunto bayisi ise bu hizmet için iki kat ücret talep etmiş. Ayrıca müşteri hizmetleri konusunda ...
MOTOPUNTO-İzmir 27.03.2024 ödemesini yapıp 29.03.2024 akşam teslim aldığım Sym Fiddle 4 scooterımı gelip eve park ettim daha sonra motoru kullanmak için açtığımda ön teker saplaması sıkılmadığını fark ettim. Motoru kullansaydım somun yerinden çıkacakmış insan hayatını hiçe sayanlar bu işi yapmasın! ...
Motorum Seyrantepe'de yolda kaldı. Sym 250i modelimle çekici yardımıyla Motopunto Güngören servisine gittim. Gece önüne bıraktığım motosikletimi sabah rica ederek sıraya aldılar. Ateşleme olduğunu söylediler, bobinin sağlam olduğunu belirttiler. Bir çalışan motorun parçasının olmadığını söylerken, ...
Moto Punto hüsranlıktır. Motoru aldığımdan beri başına gelmeyen kalmadı xpro2 motor aldım ön fren kilitlenme yaptı sebep ney kombine sonuç ne? Motor perişan oldu yere düştü parçalar nerede? 2 aydan fazla oldu hala gelecek parçalar var. Ustalar desen çocuk bütün motorun vida aksamları yerinden çıkıyo...
Bu firma bildiğiniz bakkal dükkanı gibi; doğru düzgün telefonlara bakmıyorlar. Bir de motorumu normalinden 45 gün sonra teslim ettiler. Üstelik ayna ayarı yaparken bir aynanın kırılmasına rağmen kendilerine durumu ilettiğim halde kullanıcı hatası dediler. Alakasız ve ilgisiz firma.
Yaklaşık 3 hafta önce motopunto'dan sym xpro 2 Scooter aldım. Aldığım gün arayıp motoru geri getirmemi benzin kelepçelerini sıkmayı unutmuş olabileceklerini söylediler. Motosikletin benzin kaçırıp yanma ihtimalinin olduğunu da biliyorlar tabi. Motosiklet kullanmayı da henüz iyi bilmediğim için motor...
Motopunto'dan N11 üzerinden sıfır sym 3 adet xpro 125 marka motor satın aldım. Motorları 60 km uzaklıktaki Bursa'nın Gemlik ilçesine göndermişler. Kendi imkanlarımla motorları almaya gittim. Motorları teslim alırken kontrol amaçlı çalıştırmak istedim. Çalıştıracak kadar dahi benzin yoktu, daha sonra...
Hazır stoktan teslim diye bana taahhüt edilen Sym Fiddle 3 motosikleti N11.com üzerinden satın aldım. Ödemeyi yapmamla motosikleti teslim almam arasında geçen süre 30 gün. Bu sürede ise motosikletin nerede olduğundan, ne zaman hangi bayiye teslim edileceğinden hiçbir şekilde haberim olmadı. Arayıp s...
Maltepe Motopunto yetkili bayinizden sıfır aldığım Sym Fiddle 3 model scooterın 104ncü km’de motor ışığı yandı. İlgili bayi sorunum ile ilgilenmiyor, telefonlarımı ikinci üçüncü aramalarımda cevaplıyorlar ya da cevap vermiyorlar, dönüş yapmıyorlar. Beni Sym markasından tiksindirdiler.
Ben buradan motor aldığıma pişman oldum. Hazır ve hemen teslim dedikleri motorun ödemesinin tamamını yaptım sonra faturası hazır değil dediler. 10 gün beklettiler. 10 gün paramı keyiflerince kullandılar. Süreçte telefonla ulaşmak istediğimde genelde ulaşamadım. Ulaştığımda da hala gelmedi vs. Dedile...
Moto Punto Güngören'de 571 km de Dominar 400 ug motorumun rodaj bakımı yapıldı. 1450 TL verdim. Motorum park halinde durduğu yerde yağ akmaya başladı. Servise mesaj attım, getir dediler. Gittim, bizimle alakası yok yağ filtresi vidası gevşemiş dediler. Biraz sesimi yükseltince tamam bakalım dediler....
07/08/2023 tarihinde Dominar D250 motosikletimin montaj aşamasında karter vidası unutulduğundan dolayı karter contasının yanması, gaz verince üfleme yapması sebebiyle motopunto Güngören şubesine götürdüm. Aracımın arızasını garanti kapsamında giderdiler fakat ben talep etmememe rağmen motosikletimin...
Güngören motopunto bayiden 6 Haziran'da Bajaj rs200 marka sıfır motosiklet satın aldım. Sağ grenaj, benzin deposunda ezik ve çatlaklar vardı ve marş düğmesinde temassızlık vardı. 3 parçayı da sipariş ettik ve geleceğini söylediler. Arkadaşımda farklı bayiden motosiklet aldı. Aynı sorunu yaşadı parça...