to read complaints and reviews, or file yours.
"Motopunto ailesine ilgileri için teşekkür ederim. Yanlış gönderilen ürünü iade alıp talep ettiğim ürünleri bana kısa sürede gönderdikleri için. Bir ürünümün SKT dolmak üzere ama sorun değil hemen kullanacağım için problem olmaz. Lütfen müşterileriniz için daha ulaşılabilir olmaya gayret gösterin tekrar teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Bajaj Pulsar RS200 model motosikletim için İstanbul Güngören’deki Motopunto yetkili servisinden arka fren balatası aldım.... Aynı ürün, Kuralkan’ın resmi parça satış sitesinde yaklaşık 428 TL olarak görünmesine rağmen mağazada benden 650 TL tahsil edildi. Yetkili servis ile resmi site arasındaki bu cid
Sym Jet X 125 motosikletimi garanti kapsamında krank mili değişimi için Bodrum’daki yetkili servis MotoPunto’ya teslim e...ttim. Bu süreçte hem alınan ücretler hem de yaşadığım servis deneyimi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve konunun incelenmesini istiyorum. Motosikletimde krank mili komple, s
11.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında motopunto Güngören şubesine Sym Jet X model motosikletimle, öncesinde WhatsApp... üzerinden ön görüşme yaparak gittim. Yazışmalarda “motoru getir, bakalım” denilmesine rağmen şubeye gittiğimde bu kez hiçbir işlem yapılmadan, önce eksper yapılması gerektiği ve b
Sym nhx 125 model motosikletim için 08.04.2026 tarihinde Sancaktepe sym yetkili servisinde 0000970 numaralı dosya ile pa...rça talebinde bulunmama rağmen, aradan geçen uzun zamana karşın parça hâlâ temin edilmedi ve motosikletim 26.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Ataşehir’deki yetkili serviste bekl
Trendyol üzerinden Motopunto satıcısından Shiro Katana M.C. SV model bir kask satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kul...lanmaya başladığımda, iç kabuğun tam oturmaması, burun siperliğinin simetrisinin bozuk olması ve dışta kalması, ayrıca güneş vizörünün sarkması gibi ciddi sorunlar olduğunu fark et
Sym jetx model motorumu 01.10.2025 tarihinde Motopunto Güngören servisine, 90 km hızı geçmemesi nedeniyle teslim ettim. ...Servis, piston ve silindir değişimi gerektiğini belirtti ve tüm parçaların geldiğini söyledi. Ancak 100 TL’lik tırnak tutucu parçasının fabrikada ve İstanbul’daki hiçbir bayide olm
Motopunto pişmanlıktır! E-ticaret sitesi üzerinden sipariş verirken stok ve sepet sorunu ile karşılaştım ve yaklaşık bir... saat müşteri hizmetlerine bağlanmayı, e-ticaret uzmanının telefonu açmasını bekledim. Sonuç olarak, yardımcı olabileceği halde kendi şahsi düşünce ve kararlarından ötürü yardım et
19 Haziran 2025 tarihinde Moto Punto İzmir bayisinden SYM ADX 125 aldım. O gün sosyal medyada yaptıkları paylaşımda, haz...iran ayı boyunca tüm SYM modellerinden alanlara Shiro kask ve OJ eldiven hediye kampanyası olduğunu gördüm. Paylaşımı bir gün sonra, 20 Haziran 2025 tarihinde fark ettim ve bayi il
ABS ile alakalı sorunum olduğunu söylediğimde 2024 eylül ayıydı kabul etmeseler de uğraşmadılar ve ekim ayında defalarca... uğraşmamın sonucunda garantiye alındığını söyleyip motorumu bana yine geri verdiler daha sonra yaşadığım sorunlar nedeni ile 2024 17 aralıkta servise bıraktım ve tam tamına 2025 1
ABS ile alakalı sorunum olduğunu söylediğimde 2024 eylül ayıydı kabul etmeseler de uğraşmadılar ve ekim ayında defalarca... uğraşmamın sonucunda garantiye alındığını söyleyip motorumu bana yine geri verdiler daha sonra yaşadığım sorunlar nedeni ile 2024 17 aralıkta servise bıraktım ve tam tamına 2025 1
2023 ün 11, ayında sıfır aldığım sym jetx 125 model motosikletim 17000 km de motor yedi. Kayışının kopması sonucu, yine ...kendi servisinden edindiğim orijinal kayışla, motorun arızalandığı yerde 12000 bakımıyla beraber yaptırmak zorunda kaldım. Bu sebeple motopunto Güngören servis acentesi Garanti'den
Motopunto'nun internet sayfasından yedek parça siparişi verdim. Sipariş verirken benden 80 TL kargo ücreti ödediğim hald...e, kargo bana teslim edilirken 100 TL kargo ücreti istendi. İnternet sayfasındaki telefon numarasını arıyorum, uzun süre çalıyor ama açan yok. Şikayetim, firmanın sattığı ürünlerin
Merhabalar, ***Lütfen hizmet almadan oku*** 25 Aralık 2023 tarihinde Dominar 400 aldık, motosiklette gidonun fabrikasyon... olarak yamuk olduğunu fark ettik. İlgili arkadaşlara WhatsApp ile detaylı resim paylaşıp servisi ziyaret ettik, talep açtıklarını ve ürün geldiğinde bize bilgi vereceklerini bildi
Sıfır alınan sym Joymax 250i tcs ABS marka / model motorumun daha 3000km de motor takozları bozulmuş ve motor blogu oynu...yordu. Bunun üzerine gittiğim Motopunto Güngören servisinde daha 20 yaşında bile olmadığını tahmin ettiğim bir usta motoru teste çıktı. Döndüğünde arızayı anlatmak istedim fakat bi
2.700 km'de olan Sym Jet 14 aracım yolda kaldı. Servisi aradık, ancak telefonlara cevap bile vermiyorlar. Motopunto'dan ...aldığımız motoru bize satarken, Sym motorun arkasında durduklarını söylediler. Satıştaki Ü*** Bey gerekirse 0 km motor verebileceklerini söyledi, ancak Sym motorun arkasında değil,
Türkiye şartlarında 800 bin TL vererek dünyanın en iyi motosiklet markasından motor aldım fakat aldığım motor hakkında b...ayi hiçbir şey bilmiyor. Motoru alım sürecinde faturanın kesilmesini 3 gün beklettiler ve orada çalışan arkadaş o gün işe geç gelecek diye beni beklettiler. Bana sabah 10'da gelin
Sym Jet X modeli için yapılan 6.000 bakımının 2.050 TL olması kabul edilemez. Diğer şubelerde bu hizmetin yarı fiyatına,... yani 800 ile 1.200 TL arasında bir ücretle sunulduğunu biliyorum. Güngören'deki Motopunto bayisi ise bu hizmet için iki kat ücret talep etmiş. Ayrıca müşteri hizmetleri konusunda
MOTOPUNTO-İzmir 27.03.2024 ödemesini yapıp 29.03.2024 akşam teslim aldığım Sym Fiddle 4 scooterımı gelip eve park ettim ...daha sonra motoru kullanmak için açtığımda ön teker saplaması sıkılmadığını fark ettim. Motoru kullansaydım somun yerinden çıkacakmış insan hayatını hiçe sayanlar bu işi yapmasın!
Motorum Seyrantepe'de yolda kaldı. Sym 250i modelimle çekici yardımıyla Motopunto Güngören servisine gittim. Gece önüne ...bıraktığım motosikletimi sabah rica ederek sıraya aldılar. Ateşleme olduğunu söylediler, bobinin sağlam olduğunu belirttiler. Bir çalışan motorun parçasının olmadığını söylerken,
Moto Punto hüsranlıktır. Motoru aldığımdan beri başına gelmeyen kalmadı xpro2 motor aldım ön fren kilitlenme yaptı sebep... ney kombine sonuç ne? Motor perişan oldu yere düştü parçalar nerede? 2 aydan fazla oldu hala gelecek parçalar var. Ustalar desen çocuk bütün motorun vida aksamları yerinden çıkıyo
Bu firma bildiğiniz bakkal dükkanı gibi; doğru düzgün telefonlara bakmıyorlar. Bir de motorumu normalinden 45 gün sonra ...teslim ettiler. Üstelik ayna ayarı yaparken bir aynanın kırılmasına rağmen kendilerine durumu ilettiğim halde kullanıcı hatası dediler. Alakasız ve ilgisiz firma.
Yaklaşık 3 hafta önce motopunto'dan sym xpro 2 Scooter aldım. Aldığım gün arayıp motoru geri getirmemi benzin kelepçeler...ini sıkmayı unutmuş olabileceklerini söylediler. Motosikletin benzin kaçırıp yanma ihtimalinin olduğunu da biliyorlar tabi. Motosiklet kullanmayı da henüz iyi bilmediğim için motor
Motopunto'dan N11 üzerinden sıfır sym 3 adet xpro 125 marka motor satın aldım. Motorları 60 km uzaklıktaki Bursa'nın Gem...lik ilçesine göndermişler. Kendi imkanlarımla motorları almaya gittim. Motorları teslim alırken kontrol amaçlı çalıştırmak istedim. Çalıştıracak kadar dahi benzin yoktu, daha sonra
