to read complaints and reviews, or file yours.Arka Çamurluk Siparişim 15 Gündür Hazırlanmadı Firma İletişime Geçmiyor
17 Temmuz'da Motorsiklet Sepeti üzerinden Küba Space 50 model motosikletim için arka çamurluk siparişi verdim. Sipariş numaram 37022233; ürün bedeli kargo ücretiyle birlikte yaklaşık 500 TL'nin biraz altındaydı. Siparişi verirken 7-10 iş günü içinde elimde olacağı söylendi ve tüm ödemeyi hemen yaptım.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz hazırlanmadı ve kargoya da verilmedi. Firma ile iletişim sağlamak için aradığımda telefon numarası sürekli kapalı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Benzer ürünleri başka firmalardan çok daha hızlı alabiliyorken burada ciddi şekilde mağdur oldum.
Siparişimle ilgili bu gecikmenin acilen giderilmesini ve ürünün artık kargoya verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, siparişinizi kontrol ettiğimizde biraz gecikme mevcuttur. Bu 3 iş günü kadar bir gecikmedir. Fabrikadan kaynaklıdır ve yaz sezonunun yoğunluğundan kaynaklıdır. Biz ne zaman isterseniz herkese olduğu gibi size de bilgi veririz veriyoruz da. 15 yıllık firmayız. Kimseyi mağdur etmedik, etmemeye çalışıyoruz. Türkiye'nin en uzak erişimi olmayan yerlere kadar yedek parça gönderimi yapıyoruz. Lütfen bu kadar emekle hizmet verirken bizlere karşı bu kadar sert yorumlar yaparken 2 kez düşünmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
Parça elime ulaşınca size teşekkür ederim👍
Parça eline ulaştı mı