Motolux Wow 150 Pişmanlıktır, Çok Parası Ve Vakti Olan Alsın!


Motolux Wow 150 motorumu 30/04/2025 tarihinde bayiden satın aldım satın aldıktan sonra 300km geçmeden yağan ufak yağmurda farlarım su almaya başladı. 13/05/2025 tarihinde yeni far için servisten garanti kapsamında far istedik. Fabrika farı söküp göndermeden işlem yapamayacaklarını belirttiler. Yaklaşık 12/06/2015 tarihinde farı söküp motorumu servise bırakıp farı fabrikaya gönderdik. Önce inceleme yapılacağını belirttiler 1-2 hafta sonra aradığımda tamir aşamasında olduğunu belirttiler. Şuan güncel durum olarak tedarik bekleniyor yani farı tamir edemedikleri için ellerinde stok olmadığı için motorumu serviste bekletiyorlar. Biraz inceledikten sonra bu modelde bu sorunun fazlasıyla olduğunu gördüm. Güncel olarak hala sorunum çözülmedi motorumda far olmadığı için kullanamıyorum ve motorum serviste far bekliyor. 0 motor alıp bu kadar sorun yaşamak hoş bir durum değil bir türlü sonuca ulaşamadık Far dışında motorun amortisörleri o kadar sert ki ufacık kasisten geçince küt küt vuruyor bu sorunda mevcut hiçbir türlü çözülmüyor.



Farı garantiye gönderdiğimiz şekildeki hali bu şekildedir kısalar patlak içi su dolu
Gerekli bilgiler için ruhsat bilgisinide buraya ekliyorum
Değerli Müşterimiz Okan G., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Şirket tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı aksine ben aradım tekrardan. Tabii ki sonuç yine hüsran tedarik bekliyoruz diyerek geçiştirildik...
Değerli Müşterimiz Okan G., 32961800 numaralı başvurunuz ile ilgili işlemleriniz tamamlanmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX


Motolüx Wow 150 model motosikletim için üst takım contası, devir daim pompası, ısı sensörü ve termostat gibi yedek parçalara ihtiyacım var. Yaklaşık bir haftadır Ankara, İstanbul, Eskişehir, Adana gibi birçok farklı bayiyi aradım ancak hiçbirinde bu parçaların temin edilemediği söylendi. Ayrıca Mo...


Manisa Kırbaş Motordan aldığım Motolux Wow 150 model motosiklette arka amortisörlerde ve sinyallerde kırıklar vardı. Yetkili kişilere bu durumu ilettim, mesaj attım ve aradım. Bana, Honda PCX modeli ile aynı amortisörleri kullandığını, onları almam gerektiğini ve gönderdikleri parçaların da aynı şek...
Yorumlar