Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motolux Wow 150 Farın Su Alması Ve Amortisörlerin Küt Küt Vurması!

1.472
Okan
7 Temmuz 2025 01:41

Motolux Wow 150 motorumu 30/04/2025 tarihinde bayiden satın aldım satın aldıktan sonra 300km geçmeden yağan ufak yağmurda farlarım su almaya başladı. 13/05/2025 tarihinde yeni far için servisten garanti kapsamında far istedik. Fabrika farı söküp göndermeden işlem yapamayacaklarını belirttiler. Yaklaşık 12/06/2015 tarihinde farı söküp motorumu servise bırakıp farı fabrikaya gönderdik. Önce inceleme yapılacağını belirttiler 1-2 hafta sonra aradığımda tamir aşamasında olduğunu belirttiler. Şuan güncel durum olarak tedarik bekleniyor yani farı tamir edemedikleri için ellerinde stok olmadığı için motorumu serviste bekletiyorlar. Biraz inceledikten sonra bu modelde bu sorunun fazlasıyla olduğunu gördüm. Güncel olarak hala sorunum çözülmedi motorumda far olmadığı için kullanamıyorum ve motorum serviste far bekliyor. 0 motor alıp bu kadar sorun yaşamak hoş bir durum değil bir türlü sonuca ulaşamadık Far dışında motorun amortisörleri o kadar sert ki ufacık kasisten geçince küt küt vuruyor bu sorunda mevcut hiçbir türlü çözülmüyor.

Okan
7 Temmuz 2025 01:44
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Farı garantiye gönderdiğimiz şekildeki hali bu şekildedir kısalar patlak içi su dolu

Okan
7 Temmuz 2025 01:51

Gerekli bilgiler için ruhsat bilgisinide buraya ekliyorum

7 Temmuz 2025 15:23 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Okan G., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Okan
10 Temmuz 2025 01:12

Şirket tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı aksine ben aradım tekrardan. Tabii ki sonuç yine hüsran tedarik bekliyoruz diyerek geçiştirildik...

25 Temmuz 2025 17:33

Değerli Müşterimiz Okan G., 32961800 numaralı başvurunuz ile ilgili işlemleriniz tamamlanmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Sürecinde 1,5 Ay Boyunca Kullanılamayan Motor

1.298

Bursa Vişne Motor Motolux bayisinden, teyzemin üzerine 2024 model, 0 km Wow 150 motor satın aldık. Motor için yaklaşık 1...

1 Yorum

Motolüx Wow 150 Yedek Parça Temininde Ciddi Sıkıntı Yaşıyorum

1.510

Motolüx Wow 150 model motosikletim için üst takım contası, devir daim pompası, ısı sensörü ve termostat gibi yedek parça...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Motorum Kapanmıyor, Hep Açık

Motolux MotorumKapanmıyor, Hep Açık

Profil fotoğrafı
Metin
Motolux Yeni Aldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Motolux YeniAldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan
Wow 150 Logo
Motolux
Wow 150
Detaylı İncele