Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Elektrikli Motorda Şarj Sorunu

27 Ağustos 2025 23:032.278

Motolux Alfplus elektrikli motorumu Amasya Merkez Evmer’den satın aldım ve henüz 2 gün oldu. Aldığım günden beri motorun şarjı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şarj aldığını gösteren batarya ışıkları yanıyor ancak motor aslında şarj olmuyor ve şarj sırasında bir süre sonra şarj durumu kesiliyor. Şarj cihazında veya bataryada herhangi bir fiziksel hasar yok.

Her şarj denememde bu problemle karşılaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam mevcut. Sorunun en kısa sürede tespit edilip tamir edilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 10:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Tolgahan K., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

1 Eylül 2025 11:24

Değerli Müşterimiz Tolgahan K. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

2 Eylül 2025 09:48

Değerli Müşterimiz Tolgahan K. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Tolgahan
6 Eylül 2025 10:24

Şarj aletini garantiye gönderdim 2 haftadır bekliyorum hala gelmedi mağdur durumdayım bunun sebebini öğrenmek istiyorum lütfen bana ulaşır mısınız. Aciliyet ve sabır ile bekliyorum umarım bu mesajıma erken dönüş yaparsınız şarj aletine yaptığınız gibi olmasın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Motolux Şarj Adaptörü Arızası

14 Ağustos 2024 14:355.410

Motolux Alf elektrikli motorumun şarj adaptörü durup dururken kendiliğinden bozuldu. Daha önce aldığımız motorunda aynı ...

Motolux Şarj Adaptörü Arızası

Motolux Alf Plus Şarj Problemi ve Kullanım Zorlukları

11 Nisan 2025 17:252.715

2024 yılının 8. Ayında sıfır Motolux Alf Plus aldım. Aldıktan 7 ay sonra şarj aletinde şarjını tam gösteriyor fakat moto...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan
Motolux Böyle Motor Olmaz!

Motolux BöyleMotor Olmaz!

Profil fotoğrafı
Mehmet
ALF Plus Logo
Motolux
ALF Plus
Detaylı İncele