Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ticari Hesabım Aniden Bloke Edildi Ve Açıklama Alamadım

Lil
17 Mayıs 05:38372
Lil'in Teşekkür Mesajı
Hesabım açıldı teşekkürler

Mor Para’da yazılımcı olarak kullandığım ticari hesabım 17.05.2026 tarihinde saat 04:57 civarında, “geçici olarak kısıtlanmıştır” şeklinde otomatik bir SMS ile aniden bloke edildi. Hesabımda ortalama 2.750 TL tutarında bir bakiyem bulunuyordu, ayrıca 1.000 TL’lik bir ödeme daha almıştım ancak bu tutar da bakiyeme hiç yansımadı.

Kısıtlamayla ilgili tarafıma, SMS dışında gerekçeyi açıklayan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bu durumun nedenini ve çözümünü öğrenebilmek için Mor Para’ya e‑posta gönderdim fakat şu ana kadar yanıt alamadım. Ticari işlerimi bu hesap üzerinden yürüttüğüm için hesabın aniden kısıtlanması hem iş akışımı hem de ödemelerimi olumsuz etkiliyor.

Mor Para’dan, 0530********33 numaralı telefonuma kayıtlı ticari hesabımın acil olarak yeniden açılmasını talep ediyorum. Hesabımdaki bakiyenin aynı şekilde kalması benim için sorun değil, zaten aktif olarak bu hesabı kullanmaya devam etmek istiyorum. Yalnızca ticari hesabımın blokaj gerekçesinin tarafıma net şekilde açıklanmasını ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını istiyorum.

Lil
Lil
18 Mayıs 01:54

Hesabım açıldı teşekkürler

18 Mayıs 14:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşterimizin sorunu çözüldü, mail üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mor Para Hesabım Bloke Edildi Ve 26 Bin TL Paramı Kullanamıyorum

Şükrü
Şükrü
MorPara
23 Ocak 15:24661

Yaklaşık bir haftadır Mor Para hesabıma bloke konulmuş durumda ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 26.0...

1 Destek

Mor Para Hesabım Kısıtlandı Ve İşlem Yapamıyorum

Oğuzhan
Oğuzhan
MorPara
23 Şubat 10:51622

Mor Para hesabımda ne para girişi ne para çıkışı ne de bakiye harcaması yapabiliyorum. Hesabım 20 Şubat tarihinden beri ...

Hesabım Kısıtlandı Ve 2.300 TL Param Bankaya Aktarılamıyor

Volkan
Volkan
MorPara
5 Mart 02:37945

Morpara hesabımı daha önce açmıştım, dün itibarıyla aktif olarak kullanmaya başladım. Arkadaşlarımdan gelen 4 adet para ...

Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı Ve 7.990 TL Bloke Oldu

Robin
Robin
MorPara
5 Nisan 03:16952

Morpara’da bireysel hesabım 05.04.2026 tarihinde gece saat 02.48’de arkadaşımdan 1.790 TL tutarında para girişi olduktan...