Ticari Hesabım Aniden Bloke Edildi Ve Açıklama Alamadım

Mor Para’da yazılımcı olarak kullandığım ticari hesabım 17.05.2026 tarihinde saat 04:57 civarında, “geçici olarak kısıtlanmıştır” şeklinde otomatik bir SMS ile aniden bloke edildi. Hesabımda ortalama 2.750 TL tutarında bir bakiyem bulunuyordu, ayrıca 1.000 TL’lik bir ödeme daha almıştım ancak bu tutar da bakiyeme hiç yansımadı.
Kısıtlamayla ilgili tarafıma, SMS dışında gerekçeyi açıklayan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bu durumun nedenini ve çözümünü öğrenebilmek için Mor Para’ya e‑posta gönderdim fakat şu ana kadar yanıt alamadım. Ticari işlerimi bu hesap üzerinden yürüttüğüm için hesabın aniden kısıtlanması hem iş akışımı hem de ödemelerimi olumsuz etkiliyor.
Mor Para’dan, 0530********33 numaralı telefonuma kayıtlı ticari hesabımın acil olarak yeniden açılmasını talep ediyorum. Hesabımdaki bakiyenin aynı şekilde kalması benim için sorun değil, zaten aktif olarak bu hesabı kullanmaya devam etmek istiyorum. Yalnızca ticari hesabımın blokaj gerekçesinin tarafıma net şekilde açıklanmasını ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını istiyorum.

Hesabım açıldı teşekkürler
Merhaba, Müşterimizin sorunu çözüldü, mail üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi



