Morpara'ya Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
03.10.2025 tarihinde saat 09:36’da VakıfBank hesabımdan Morpara hesabıma 1.002,85 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 2025013976820196. Morpara hesap numaram: w17072837. Ancak, transfer ettiğim tutar Morpara hesabıma yansımadı.
Bu konuda Morpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Üstelik bu, Morpara’daki ilk işlemim ve yeni bir müşteri olarak böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Adım: Mehmet L**** Yumuşak. Transferin bir an önce hesabıma yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Mehmet L. Bey, Bilgilendirme sağlamak amacıyla sizi aradık ancak maalesef ulaşamadık. Kontrollerimiz neticesinde, ilgili tutarın aynı gün içerisinde hesabınıza geçtiği görüntülenmektedir. Sağlıklı günler dileriz.




