Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Morpara Hesabıma Bloke Kondu, Paramı Kullanamıyorum

profile
Olgay
07 Eylül 2025 16:38
3.352

Morpara hesabımda 90.000 TL tutarında bir para transferi işlemi sonrasında hesabıma bloke kondu ve 2 gündür paramı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen hiçbir ödeme veya para transferi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik bir aksaklık nedeniyle paranın gönderilemediği belirtildi, ancak herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi. Hesabım yeni ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Söz konusu tutar tamamen şahsıma ait ve herhangi bir sözleşme veya taahhüt kapsamında değil. Hesap numaram: w11795293, işlemi Morpara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.

Blokenin kaldırılarak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve paramın yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal sürece başvuracağımı belirtmek isterim.

profile profile
2 Destek
08 Eylül 2025 15:50 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhabalar Olgay Bey, Sizi az önce aradık ancak maalesef ulaşamadık. Bu nedenle, iletişim kurabilmek için kayıtlı e‑posta adresinize bir mail gönderdik. Size bilgilendirme sağlayabilmek için dönüşlerinizi rica eder, Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Morpara'ya Aktarılamayan Para Transferi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Oğulcan
18 Ekim 2025 04:45
1.405

Morpara Uygulamasında Sürekli Anlık Hata: İşlem Yapamıyorum

profile
Anafor
22 Eylül 2025 20:57
1.878
Benzer Şikayet Yaz