Morpara Transferlerime Haksız El Koyulması Ve Cevapsızlık

Morpara transferlerime hukuksuzca el koydu!
17 ocaktan beri hesabıma gelen 135 euro'ya erişemiyorum sonrasında ise 115€ + 160€+ 60€+60€ bu transferlere morpara hukuksuzca el koydu.
İncelemede olduğunu söylediler fakat benden istedikleri tüm bilgileri dekontlarıyla iletmeme rağmen beni oyalıyorlar. Transferlerime el koyup kendi lehlerine kullandıklarından şüpheleniyorum
Ben transferlerimle ilgili bilgi almak için aramasam veya mail atmasam bana hiçbir uyarı veya bildirimde bulunmayacaklardı. Sürekli gün içinde halledilir incelenir dedikten sonra gün bitiyor ve ertesi gün yine anı şekilde gün içinde halledilir diyorlar.
Müşteri temsilcisini her aradığımda aynı kişiyle görüşüyorum ve sürekli bilgim yok, yetkim yok diye geçiştirmeye çalışıyor.
Konu bugün çözülmezse kesinlikle avukata gideceğim bana yaptıkları hareketlerde bir çok ihlal var bunlar ile ilgili hakkımı savunacağım. Konuyla ilgili birden fazla mağdur gördüm gerekirse onlara da ulaşacağım.
Merhaba, Müşterimizin işlemi sonuçlandırılarak, kendisine Çağrı Merkezimiz üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi


