to read complaints and reviews, or file yours. 
11/11/2025 tarihinde Morpara uygulaması üzerinden kendi hesabımdan K**** K***** adına 194.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para alıcıya ulaşmadı. Para ne karşı tarafa iletiliyor ne de hesabıma geri gönderiliyor.
Bu süreçte Morpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde genel bir sistemsel hata olduğu, konunun üst birimlere iletildiği ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı belirtilerek görüşme sonlandırıldı. Fakat sosyal medya ve web sitelerinde bu sistemsel hata ile ilgili herhangi bir duyuruya rastlamadım. Bu nedenle tarafıma büyük ihtimalle doğru bilgi verilmediğini düşünüyorum.
Şimdiye kadar hiçbir finans kurumunda üç gün boyunca süren bir sistemsel hata yaşamadım. İşlemin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse gerekli kurumlara şikayetçi olacağım.
Morpara hesabımda 90.000 TL tutarında bir para transferi işlemi sonrasında hesabıma bloke kondu ve 2 gündür paramı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen hiçbir ödeme veya para transferi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik bir aksaklık nedeniyle ...
Kendi banka hesabımdan para gönderimi sağladım, kendi bankam tarafından çıkışı oldu fakat Morpara hesabıma geçiş yapmadı. Müşteri hizmetlerini arıyors...
Morpara mobil uygulaması üzerinden kendi banka hesabıma 26 bin tl transfer yapmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen mesai saatleri içerisinde tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa Morpara’nın sitesinde 7/24 transfer imkanı olduğu belirtilmişti. Hesabımda yeterli...
Yorumlar