to read complaints and reviews, or file yours.Morpara Hesap Yükseltme Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Merhaba, 25 Ocak Cumartesi günü Morpara hesabımı açtım. Hesabımı yükseltmek istedim, bütün adımları geçtim. Son aşama olan adres kimlik numaramı 2 gündür giriyorum. Karşılığında hata alıyorum. Müşteri hizmetleri telefona çıkmıyor. Müşteri temsilcisi e-posta kanalıyla; hafta sonu güncelleme vardı, bunun için işlem yapılamadı yazdı. Bugün gerekli birime yönlendirildiği yazıldı, oradan da mesaj çıkmadı. Mağduriyetim ve sorunum devam etmektedir. Sorunumun çözülmesini, hesabımın yükseltilmesini istiyorum.
Merhaba Kemal Bey , Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz . Destek mail kanalımızda da belirtmiş olduğumuz gibi üyelik adımlarında kullanıcı bazlı bu hatanın kaynağı ilgili birimlerimiz tarafından incelenmektedir . Siz değerli müşterilerimiz için en iyi hizmeti sunmak ve memnuniyetiniz Morpara ailesi olarak en önemli önceliğimizdir. Konunun hızlı çözümü için ilgili birimimize bilgilendirme yapılmıştır . Bu süre zarfında göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz
Şikayetim Çözüldü. Sözleşmeli Hesaba Geçtim. Teşekkürler Morpara. Süpersiniz. 1000 Puan Üstünden, 1000 Puanın tamamını Hak Ediyorsunuz. Teşekkürler😊
