Morpara Hesabına Erişememe Ve 6 Bin TL'lik Bakiye Sorunu

Morpara hesabıma 25 Ocak Pazar günü öğle saatlerinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “check your internet connection” hatası alıyorum, ancak internet bağlantımda hiçbir sorun yok. Yaklaşık 6–7 bin tl civarında bakiyem hesabımda bekliyor ve bu paraya ihtiyacım olmasına rağmen erişim sağlayamıyorum.

İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her aradığımda sadece “gün içinde açılacak” deniliyor fakat üzerinden günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve somut bir çözüm sunulmuyor. Her seferinde farklı bir hata ile uğraşmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık güvenimi ciddi şekilde sarsmaya başladı.

Morpara hesabıma erişimimin sağlanmasını ve giriş sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.