to read complaints and reviews, or file yours.Morpara Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Morpara mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli internet bağlantı hatası uyarısı alıyorum, ancak aynı cihaz ve aynı internet bağlantısıyla kullandığım diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamıyorum.
Kayıtlı hesabım Gökhan Ö**** adına. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece arada kontrol etmem gerektiğini ve böyle durumların olabildiğini söylediler. Bu yaklaşımı sorunu ciddiye almayan, çözüm odaklı olmayan bir cevap olarak görüyorum.
Morpara hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve bu erişim problemimin kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
Merhaba, Uygulamaya girişinizde yaşanan geçici teknik aksaklık giderilmiş, tarafınıza telefonla bilgi verilmiştir. İşlemlerinize kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Saygılarımızla, Morpara Ekibi
