to read complaints and reviews, or file yours.Morpara Adres Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap Açılamıyor
Morpara uygulamasında yaklaşık 3 haftadır adres doğrulama işlemini tamamlayamadığım için hesap açamıyorum. E-Devlet üzerinden kayıtlı adresimi eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “hata oluştu” ve “adres doğrulama başarısız” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu durumla ilgili Morpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde adresi manuel olarak doğrulama yapmadıklarını ilettiler ve sorun hala devam ediyor. Adresim doğru olmasına rağmen sistem hatası nedeniyle hesabımı açamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor.
Adresimin manuel olarak kontrol edilip doğrulanmasını ve Morpara hesabımın açılması için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Telefonda sağladığımız görüşmede detaylı bilgi alınmıştır. Süreç incelenmen üzere ilgili birimlere aktarıldı, sonuç ile ilgili bilgilendirme yapılacak. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi
Teşekkürler beklemedeyim
Ekiplere iletildi halledeceğiz dediler + olarak ben farklı cihazdan da denedim görselde attığım gibi adresimin doğru olmasına rağmen ek olarak farklı bir adresim olmamasına rağmen halen aynı hatayla karşı karşıya kalıyorum
