Morfose Kremsi Süt Şampuanı Alerjik Reaksiyon Ve İade Sorunu



Bugün Vialand AVM’de bulunan Gratis mağazasından Morfose un kremsi süt şampuanını satın aldım ve ürünü ilk defa kullandım. Şampuanı kullanmadan önce son kullanım tarihini özellikle kontrol ettim ve 2031 yılına kadar süresi olduğunu gördüm.
Duşta bu ürünü kullandıktan çok kısa bir süre sonra vücudumda ve yüzümde şiddetli kabarıklıklar, kırmızı benekler ve yoğun kaşıntı oluştu. Tüm vücudumda ve kafa derimde aynı şekilde yaygın bir reaksiyon gelişti. Durumu fark ettiğimde artık çok geçti, vücudumun büyük kısmı kabarmıştı. Hastaneye gittiğimde bunun alerjik bir reaksiyon olduğunu söylediler. Normalde süte veya bildiğim herhangi bir maddeye alerjim yok, bu nedenle ürünün içeriğinde her ne varsa ciddi bir alerjiye sebep oldu.
Yaşadığım bu durum sonrasında Gratis ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İnsan sağlığı söz konusu olduğu için bu durumu dikkate almanızı ve benzer bir problemi başkalarının da yaşamaması adına ürünü incelemenizi istiyorum. Ürünün içerik ve güvenlik açısından detaylı bir şekilde incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak raflarda bu şekilde risk oluşturabilecek ürünlerin satışa sunulmamasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
















