Morfose Fön Suyunda Son İki Üründe Yoğun Sarımsak Kokusu Sorunu Yaşadım

Uzun yıllardır Morfose markasının fön suyunu düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak son 2 aydır Gratis’ten aldığım son iki üründe ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Ürünler, saçıma sıktığım anda yoğun bir sarımsak kokusu yayıyor ve bu durum kullanımını rahatsız edici hale getiriyor.
Daha önce hiçbir şişede böyle bir problem yaşamamışken, son aldığım iki üründe art A*** aynı sorunu fark etmem bende üretimle ilgili bir problem olabileceği şüphesini uyandırdı. Elimdeki ürüne ait 25302665 numaralı bilgi ambalaj üzerinde yer almaktadır.
Morfose’den bu ürünlerle ilgili inceleme yapılmasını ve kokusu normal olan ürünlerle değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Yıllardır severek kullandığım bir ürün olduğu için, bu sorunun hızlı şekilde araştırılıp çözülmesini rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik

Ürünü gönderdim cevap alamadım hala















