to read complaints and reviews, or file yours.Fön Sütünde Kötü Koku Ve Saç Diplerinde Yanma Problemi Yaşadım
Yaklaşık 1 ay önce Gratis mağazasından Morfose çift bazlı fön sütü satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak kullanmaya başladıktan 1 ay sonra ürünün kokusu aniden değişti ve sarımsak gibi çok kötü bir koku yaymaya başladı. Ayrıca saç diplerimde yanma hissi oluştuğu için ürünü kesinlikle kullanamıyorum. Bu durum sürekli hale geldi ve ürünü kullanmayı bıraktım.
Ürünü yalnızca tek başına kullandım, başka bir ürünle karıştırmadım. Ürünle ilgili herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Ürünün incelenmesini ve ücret iadesi talep ediyorum. Ürünü yaklaşık 150 TL’ye satın aldım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
