to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Morfose Kuru Şampuan Hatası, Problemli Ürün
9 Mayıs 15:50466
"Morfose markalı kuru şampuan ile ilgili yazdığım şikayet üzerine Morfose markası çok kısa sürede benimle iletişime geçti. Şikayetimde belirttiğim üretim hatası ihtimalini ciddiye alıp ürünü laboratuvarda incelemek üzere teslim aldılar. İnceleme sürecinin ardından, mağduriyetime sebep olan hatalı ürün yerine sorunsuz çalışan yeni bir kuru şampuan gönderdiler. Ayrıca yaşadığım olumsuz deneyimi telafi etmek adına yanına ekledikleri hediye saç fırçası için de teşekkür ederim. Ürün hakkındaki talebimi ikiletmeden, hızlı ve yapıcı bir şekilde çözüme kavuşturdular. Yaşadığım maddi ve manevi mağduriyeti bu sorumlu yaklaşımlarıyla giderdikleri için Morfose ekibine teşekkür ederim. Sorunum eksiksiz olarak çözülmüştür."
