to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Biotin Collagen Kuru Şampuan Yoğun Beyaz Kalıntı Ve Dökülme Sorunu
Morfose Biotin Collagen serisi kuru şampuanının üzerinde “kuru şampuan, kalıntı bırakmaz (no residue)” ibaresi yazdığı için güvenerek aldım ve 20 Aralık 2025 tarihinde kullandım. Şişeyi iyice çalkalayıp kullandığım halde saçlarım tamamen bembeyaz oldu. Özellikle saçımı taradığımda bu beyazlıklar kepek gibi üzerime döküldü ve çok rahatsız edici bir görüntü oluştu.
Ürünü Şok Market’ten aktüel ürün olarak satın almıştım. Üzerinde kalıntı bırakmayacağı yazmasına rağmen bu kadar yoğun bir beyazlık ve dökülme yapması, ürünün içeriği veya formülüyle ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Konuyu Morfose markasına X (Twitter) üzerinden tweet atarak iletmek istedim; ancak markaya doğrudan özel mesaj gönderemediğim için detaylı geri bildirim veremedim.
Morfose’den, kullandığım kuru şampuanın incelenmesini ve gerçekten hatalı ya da sorunlu bir ürünse formülünün düzeltilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için bu konuda gerekli incelemenin ve bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
