to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2026 tarihinde Şok market ’ten Morfose Dry Shampoo biotin collagen (Pembe Ambalajlı) kuru şampuanını yaklaşık 130 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü uygun şartlarda muhafaza ettim daha sonra Mart 2026’da kullanmaya başladım. Sadece 4–5 kısa püskürtmeden sonra, kuru şampuanın normalde yapması gereken, saçı kuru ve hacimli gösteren pudramsı beyaz toz etkisi yerine şişeden yalnızca su geldi. Ambalajın üzerinde yazan “çalkalayarak kullanın, 15 cm mesafeden püskürtün” talimatlarına aynen uymama rağmen her püskürtmede aynı şekilde sadece su çıktı. Kuru şampuanı, özellikle aceleyle toplantıya veya bir görüşmeye gitmem gerektiğinde kurtarıcı ve pratik bir çözüm olarak kullanmak için almıştım. Ancak bu ürün, 2–3 kullanımdan sonra tamamen su püskürtmeye başladı ve saçlarımdaki yağlı ve kirli görünümü azaltmak yerine daha da belirginleştirdi. Saçım, halihazırda yağlıyken üzerine bir de şişeden çıkan bu su nedeniyle çok daha yağlı ve kirli göründü, bu da toplantıda özgüven kaybına, kaygıya ve kötü bir dış görünüme sebep oldu. Hem maddi hem manevi anlamda zarar gördüm. Ürünün üzerinde “Beyaz iz bırakmaz.” ibaresi yer almasına rağmen, normalde kuru şampuanda olması gereken beyaz dokuyu görebildiğim halde şişeden sadece su çıkması, ürünün içinde bir üretim hatası ya da dolum problemi olabileceğini düşündürdü. Daha önce Morfose’un siyah beyaz ambalajlı, fön sütü formatındaki kuru şampuanını da kullanmış ve yine birkaç kullanımda bittiğini deneyimlemiştim, oysa bu şişeler büyük hacimli olduğu için daha uzun süre gitmesini bekliyordum. Ürünün hatalı olduğunu gösterebilmek için ayrıca video çekerken ve daha önce de ıslaklık yerine kuru şampuan gelsin diye çok fazla püskürtmek zorunda kaldığım için, şu anda şişenin içinde yok denecek kadar az ürün kalmış olabilir. Bu durumun, ürünün üretim hatası ihtimalini değerlendirme sürecinde yanlış anlaşılmaya sebep olmamasını özellikle belirtmek istiyorum. Şikayetvar üzerinden bu videoyu şikayetime ekleyeceğim. Şu ana kadar ne Morfose ile ne de ürünü aldığım Şok market ile ürünü, bir önceki kuru şampuanımın tükenmesini beklediğim için 1 ay bekleyip kullanmam ve hatalı olduğunu geç anlamam sebebiyle iade veya değişim için iletişime geçmedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de mümkünse sorunsuz, düzgün çalışan bir alternatif ürünle değişim yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
Uzun zamandır severek kullandığım Morfose Milk Therapy çift bazlı fön sütünü son aldığım birkaç seferdir maalesef kullanamaz hâle geldim. Daha önce kokusuna bayıldığım bu ürün, son dört alışımda da çok kötü koktuğu için doğrudan çöpe gitmek zorunda kaldı; saçımda kesinlikle kullanamıyorum. Aynı şeki...
Morfose marka kuru şampuanı satın aldıktan sonra ilk kullanımdan itibaren ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü saçlarıma sıktığım anda içinden simsiyah bir boya akarak hem saçlarımı hem de kıyafetimi boyadı. İçinde her ne tür metal oksit ya da renk veren madde varsa, yıkamak yerine adeta kumaşı kalıcı ola...
Morfose markasına ait sütlü kuru şampuanı hediye olarak aldım ve kokusundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün, tarif edemeyeceğim kadar rahatsız edici şekilde ilaç gibi kokuyor ve kullanmakta zorlanıyorum. Morfose markasına uzun zamandır güveniyor ve birçok ürününü severek kullanıyorum...
Morfose Ekstra Hacim Kuru Şampuan 200 ml ürününü son 3 alışımda da kullandım. İlk kullanımda ürün normal şekilde çalışıyor, ancak daha sonra kutudan yağ gibi bir sıvı çıkmaya başlıyor ve saçımı daha da yağlandırıyor. Kutuyu her seferinde iyice çalkalamama rağmen kuru şampuan özelliği devreye girmiyo...
Yorumlar