to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinde Mopaş market'te sabah saatlerinde sipariş verdim. Vermiş olduğum 894 TL'lik siparişin içerisinde 1 kilo patates vardı fişini kesip bana düzenleyip getirmişler. Fişte patates yazıyor ama normalde patates gelmedi. Sabahtan itibaren 2 defa denedim bir türlü getir müşteri hizmetlerine bağlanamadım. En son akşamüstü saat 4 gibi bağlandım ve kendilerini anlattım hem yazılı hem sözlü ısrarla iade edebileceklerini ya da kupon olarak verebileceklerini söylüyorlar. Ben neden tekrardan 31 TL kurye ücreti ödeyeyim 1 kilo patates sipariş vermek için. Zaten vereceğim siparişte market minimum 300 TL alışveriş yapmalısın diyor. Hem patates almak için markete 300 TL alışveriş yapacağım, hem de üstüne bir de kurye parası ödeyeceğim bu kadar işini bilmemezlik olamaz. Böyle bir durumda getirin kendisi ya gönderecek kuryesini bana onu getirecek ürünü ya da markete baskı yapacak market bir şekilde getirecek. Ben neden cebimden tekrar para ödüyorum ya.
Market siparişi verdiğim Mopaş markette son teslim saatinden 2 saat geçti teslim olmadı. Aldığım ürünler protein içerikli ürünler, ameliyatlı hasta için alınan ürünler olup, hasta yanından ayrılmıyorum. Fakat beni market görevlisi teslim saatinden 1 saat önce arayarak isteğim bir ürünün olmadığını b...
Mopaş ne hizmet veriyor ne para iadesi yapıyor. 3 gündür ne siparişimi teslim ediyorlar ne paramı geri yatırıyorlar iade istediğim halde WP hattı desen allahlık cevap vermiyor oyalıyor sadece müşteri hizmetleri desen aynı biçimde ha bugün ha yarın diye atıp tutuyor. Kurye deseniz ürünleri aldınız al...
13 Kasım günü öğle saatlerinde Mopaş online marketten 24635692 numaralı siparişi akşam 17:00 - 20:00 arasında teslim edilecek şekilde verdim ancak teslimat 22:40'da yapıldı. Siparişi kontrol ettiğimde aldığım elmanın gönderilmediğini fark ettim ancak fişte parasının alındığı görünüyordu. Ertesi gün ...
Mopaş app'inden bugün saat 15:53'te yaptığım alışveriş ( Sipariş no: 26961301) teslimatı 17:00-20:00 arasında olacaktı. Saat 20:00 olduğunda gelmediği ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin yolda olduğunu, yoğunluktan dolayı biraz gecikeceğini söylediler. 50 dakika daha bekledim gelm...
Mopaş online uygulamadan yaklaşık 1.500 TL tutarlı alışveriş yaptım. 13.00 ile 15.00 arası teslimat seçeneğini kullandım. Saat 15.00'te uygulamada sipariş teslim edildi. Statüsüne geldi ama ortada sipariş mi sipariş yok. Saat 16.00'da müşteri hizmetlerini aradım. Özür dileyip durumun aciliyetini bil...
Yorumlar