Mopaş Hipermarket şubeleri

Kebir markasına ait klasik yoğurdu yaklaşık bir hafta önce Beykoz’daki Mopaş şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde küflenme olduğunu fark ettim. Son kullanma veya üretim tarihi ambalajda yer almadığı için bu bilgiyi paylaşamıyorum. Fişim olmadığı için ürünü iade edemedim veya müşteri hizm...

12 Ekim 2025 akşamı saat 20:24’te İstanbul Ümraniye Atakent Mopaş şubesinde alışveriş yaparken, 'B***' isimli personel yerleri süpürdüğü sırada, kasada konuşmama hiçbir gerekçe olmadan müdahale ederek kaba bir şekilde 'sepetinizdekileri çıkarın' dedi. O sırada kasiyer, 'gerek yok, ben hallederim' de...

Pendik Plevne Caddesi’indeki Mopaş şubesinden dün iki adet şeftali aldım. Dışarıdan bakıldığında iyi görünüyordu ancak dilimlerken içlerinin tamamen çürük ve yenmeyecek durumda olduğunu fark ettim. İki şeftaliyi de çöpe atmak zorunda kaldım ve bu ürünlerin fotoğrafını çektim. 49 TL ödememe rağmen hi...

07.10.2025 tarihinde saat 15:07’de İstanbul Ümraniye Mopaş şubesinin kasap reyonundan aldığım etin eve geldiğimde bozuk ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağaza çalışanlarıyla görüştüm, ancak sadece aynı şubede işlem yapılabileceği söylendi. Fakat ben bu marketten yolumun üze...

5 Ekim 2025 günü saat 16.50 civarında Sancaktepe Bahçelievler Caddesi Mopaş 1 şubesinin kasap reyonunda alışveriş yapmak istedim. Normal kıymanın çok yağlı olduğunu belirttim ve hemen yanındaki tranç etten kıyma çekilmesini rica ettim. Ancak çalışan, bu ürünü sadece Trendyol üzerinden sipariş veren ...

Sancaktepe Yenidoğan Mopaş şubesinde Et ve Süt Kurumu’na bağlı olan etlerin satışıyla ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Geçen hafta kıyma almak için gittiğimde, kasap personeli yönetim kararıyla Et ve Süt Kurumu’na bağlı etlerin kıyma olarak çekilmediğini söyledi. Sonraki haftalarda tekrar gitt...

1 Ekim 2025 tarihinde Mopaş Çınar Şubesi’nden, Setcsrd uygulaması üzerinden Hasata marka pirinç satın aldım. Ürünü açtığımda içinde güve olduğunu fark ettim ve ürünün tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. İade işlemi için başvurduğumda ise online sipariş olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Müşteri...

Mopaş Market Tuzla ilçesindeki Yayla şubesinden her ay alışveriş yaparız. Kasapa reyonunda her zaman istediğimizin yarısı oranında et alabiliyoruz. Kasap reyonu çalışanı çoğunlukla Et Balık kurumunu bahane ediyor. 01 Ekim 2025 günü yine önce Et Balık kurumunu bahane ederek istediğimiz miktarın yarıs...

30.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki Mopaş şubesinden kıyma almak istedim. Reyondaki görevli, Et ve Süt Kurumu’nun tranç ve dana döşten kıyma yapılmasını yasakladığına dair bir yazı gönderdiğini ve bu nedenle kıyma satışı yapamayacaklarını belirtti. Mağazada bu yasağa dair resmi bir ...

13 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mopaş Soyak Yenişehir şubesinden Tat marka biber salçası satın aldım. Ürünü yeni açtığımda son kullanma tarihinin 21.10.2024 olduğunu ve bu tarihin üzerinden yaklaşık bir yıl geçtiğini fark ettim. Yani bana satılan ürün, son kullanma tarihi çoktan geçmiş...

19 Eylül 2025 tarihinde Mopaş Samandıra 2 şubesinde Sodexo kartımla yaptığım alışverişin iadesi için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 850 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. ...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Kadıköy Acıbadem Mahallesi Sarayardıç Sokak’taki Mopaş şubesine, her zaman yaptığım gibi bonfile etten kıyma çektirmek için gittim. Yaklaşık 2-3 kg bonfile et seçtim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak et reyonundaki çalışanlar, artık sadece döş ette...

Mopaş Hipermarket Kurtköy 2 Şubesi’nde müşteri olarak bulunduğum sırada, mağaza müdürünün personele karşı üslupsuz ve kaba bir şekilde konuştuğuna defalarca kez şahit oldum. Bu tarz olayların müşteri önünde yaşanması hem beni rahatsız ediyor hem de şubenin imajını olumsuz etkiliyor. Bu durumun sür...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00 sularında Mopaş Kurtköy 2 şubesinde alışveriş yaparken, mağaza müdürünün personellere karşı bağırma, hakaret ve küçümseme gibi son derece rahatsız edici tavırlarına şahit oldum. Bu davranışlar hem çalışanlar açısından hem de müşteriler olarak bizler açısından son d...

Pendik Mopaş Kurtköy 2. Şubesi'nde sık sık kasada sıra beklerken mağaza müdürünün çalışanlara karşı üslupsuz ve hakaret içeren bir şekilde konuştuğuna defalarca şahit oldum. Özellikle yüksek sesle ve küfürlü ifadeler kullanarak çalışanlara hitap etmesi hem çalışanları hem de müşterileri rahatsız edi...

Mopaş Kurtköy 2 şubesinde son bir hafta içerisinde, her alışverişimde mağaza müdürünün personele karşı müşteri önünde saygısızca davrandığına, hatta sayısız hakaret ettiğine defalarca şahit oldum. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağazada böyle bir ortamın olması beni son derece rahatsız ediyor ve bu ...

21 Eylül 2025 tarihinde, öğle saatlerinde (yaklaşık 11.30–12.30 arasında) Kocaeli Darıca 4 Mopaş şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Şube önünde yolun kapatılmasıyla ilgili olarak 18-20 yaşlarında genç bir çalışana uyarıda bulunduk. Ancak bu çalışan, uyarımıza karşı saygısızca kon...

10.09.2025 tarihinde Mopaş Ümraniye Atakent şubesinden 18 adet kasap köfte aldık. Ancak eve gelip köfteleri doğalgaz mangalda pişirdiğimizde, ürünün içinin köfteyle ilgisi olmadığını, baharat dolu ve köfteye benzemeyen farklı bir karışım olduğunu fark ettik. Satın aldığımız ürün kesinlikle kasap köf...

Mopaş İçerenköy şubesinden 14 Eylül günü sipariş verdim. Kurye, evde olmamıza rağmen aramadan ve zili çalmadan kapının önüne bırakıp gitmiş. Eşim dışarı çıkarken tesadüfen gördü. Bir ürünüm eksik geldi, ücret iadesi yapılmadı. Bir ürün ise bozuk geldi. Resmini çekip kendilerine de attım. Dünden beri...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 14.00-14.30 aralığında Mopaş Sarıgazi Şubesi’nde kasada bulunan kasiyerin agresif ve kaba davranışıyla karşılaştım. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi. Şu ana kadar mağaza yetkililerine başvuru yapmadım, ancak yarın mağaza müdürü...

15.06.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Orhantepe Saraylar Caddesi, Halit paşa üzerindeki Mopaş şubesinden elmalı paketli Uludağ Soda almak istedim. Ürünün altında farklı etiketler olduğunu fark ettim ve kasada işlemi iptal ettirdim. Ancak kasadaki personel, sanki hata tamamen bende gibi bir üslup...

13 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00 civarında, yıllardır düzenli ve yüksek tutarlarda alışveriş yaptığım Mopaş Yayla/Tuzla şubesinde yaşadığım bir uygulama nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kasap reyonundan yağsız kıyma almak istediğimde, özellikle daha pahalı olan yağsız etten çekilmesini...

Bugün İstanbul Maltepe Esenkent Mahallesi'ndeki Mopaş şubesinde kasap reyonundan yaklaşık 1200 TL tutarında alışveriş yaptım. Yağsız kuşbaşı eti özellikle doğranmış şekilde istememe rağmen, çalışan eti doğramadan, kurbanlık hisse gibi tek parça halinde verdi. Neden doğramadığını sorduğumda ise "Böyl...