to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İstanbul Maltepe Esenkent Mahallesi'ndeki Mopaş şubesinde kasap reyonundan yaklaşık 1200 TL tutarında alışveriş yaptım. Yağsız kuşbaşı eti özellikle doğranmış şekilde istememe rağmen, çalışan eti doğramadan, kurbanlık hisse gibi tek parça halinde verdi. Neden doğramadığını sorduğumda ise "Böyle veriyoruz" şeklinde ilgisiz bir cevap aldım.
Durumu market müdürüne ilettiğimde, eti ESK'dan aldıklarını ve bu yüzden yağsız eti doğramadıklarını söyledi. Fiyat farkını aldıklarını ve eti doğramak zorunda olduklarını belirttiğimde ise, müdür son derece ukalaca bir tavırla "Böyle satıyoruz, beğenmiyorsan almayabilirsin" dedi. Kasada da müşterilerin önünde "Kuşbaşı dediğin yağlı olur" gibi yorumlarda bulunarak akıl vermeye çalıştı. Yaşadığım bu saygısız ve ilgisiz tavırlardan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Fiş numaram: 0008. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat henüz bir dönüş yapılmadı. Öncelikle tarafıma bir özür bekliyorum ve bu market müdürü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Biz yıllardır sürekli Mopaş Libadiye şubesinden alışveriş ederiz ve ilk defa şikayet yazıyorum. Bir süredir (yaklaşık 6 aydır) kasap reyonundaki çalışanlarla sorunlar yaşıyorum. İlk önce yanlış barkod sorunu yaşadım. Birkaç kez farklı ürünün barkodu yapıştırıldı ve ben kasada fark ettim. ...
Merhabalar, İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mopaş Marketinden 19.03.2025 günü saat 18.00 sularında alışveriş yapıyordum. Kasap reyonundan alışveriş yapacakken kasapta çalışan kişi ile bir amcanın konuşmasına şahit oldum. Çalışan, her lafıyla amcaya laf sokmaya çalışıyordu. En sonunda amca 'Müşteri veli...
Mopaş Şenesenevler şubesi yıllardır oldukça da yüklü haftalık alışverişimi yaptığım bir market. Geçen gün kasap reyonundan kıyma almak istediğimde yağsız olmasını ve belirttiğim kısımdan vermesini rica ettim. Kasap reyonundaki kişi oradan kıyma çekmediklerini, sadece sarılmış içi yağ dolu etlerden v...
Mopaş Maltepe 1 şubesi (Atatürk CD, sami bey sokak) et ve kıyma alışverişimde bozuk ürünler! Aldığım kıyma da et de bozuk çıktı, üstelik bu ilk de değil. Daha önce vaktim olmadığı için uğraşmak istemedim ama bu sefer haklı olarak iademi ve mağduriyetimin giderilmesini acil şekilde talep ediyorum. Fo...
Mopaş firması yok satıyor. Sürekli eşim ve benim alışveriş yaptığım firma fakat ne zaman gitsek kuşbaşı yok, kıyma yok. Çalışanlara ayıp olmasın diye bir sürü gereksiz ürün aldık. Geldik (boş çıkmayalım) diye çünkü tanıyorlar artık. Çamlıca ve Sultanmurat şubelerinde bir kere bile denk gelmedik. Hat...
Yorumlar