Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Mopaş Süpermarket'te Eve Servis Hizmeti Ve Müşteri Aracı Mağduriyeti

Mopaş Süpermarket'te Eve Servis Hizmeti Ve Müşteri Aracı Mağduriyeti
profile
11 Eylül 2025 13:03
358

11 Haziran 2024 tarihinde Bosna Bulvarı’ndaki Mopaş Süpermarket’ten yaklaşık 4600 TL tutarında alışveriş yaptık. Ancak kasada bize eve servis hizmetlerinin olmadığını söylediler. Bunu söylerkenki üslupları oldukça ilgisiz, soğuk ve sertti. Sonrasında, mağaza önünden “müşteri servis aracı” yazılı araç geçti ve Mopaş’ın yanında durdu. Biz de araca yaklaşıp bizi bırakıp bırakamayacağını sorduk, ancak eve servis yapmadığını söyleyip bomboş şekilde uzaklaştı. Üzerinde açıkça “müşteri servis aracı” yazan bir aracın bu şekilde davranmasını anlayamadık. 3 kişi, elimizde sayısız poşetle yürümek zorunda kaldık ve bu durum bizi gerçekten mağdur etti.

Fiş numaramız: 6230090752. Ödememizi yemek kartı ile yaptık ve herhangi bir ödeme problemi yaşanmadı.

Bu olayın bir daha yaşanmamasını, hem bizim hem de başka müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.

19 Eylül 2025 09:19 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. Mopaş Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Mopaş Market'te Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Güvenlik Sorunları

profile
12 Haziran 2024 08:36
1.334

profile
24 Ocak 2024 19:21
1.100
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Mopaş Ürün İade Sıkıntısı

profile
04 Ocak 2024 15:30
563
Mopaş Ürün İade Sıkıntısı
Benzer Şikayet Yaz