Mopaş Hipermarket Esatpaşa Şubesi

İade veya değişim yapılmıyormuş. Aldığım tütün ürününü hatalı almışım, aynı dakika içinde fark ettim ve kasiyer bayana 'yanlış almışım, değiştirebilir miyiz? ' dedim. Aldığım cevap inanılır gibi değil. 'Aldığınız ürünü iade veya değişim yapamıyoruz, bizim sistemimizde iade veya değişim yoktur' dedi. Mağaza sorumlusu bir bey geldi. Durumu anlattım, nakit ödeme yaptığımı ve alışveriş fişimin elimde olduğunu söyledim. Kasiyer hanımefendi gibi o da aynı cevabı verdi. Şikayet edeceğimi söyledim ve bana 'İstediğin yere şikayet et' diyerek mağazadan çıkmamı istediler. Esatpaşa Mopaş şubesi.