to read complaints and reviews, or file yours.
Mopaş online üzerinden yemek kartı ile alışveriş yaptım, para çekildi ancak sepet onaylanmadı, ürün gelmedi. Müşteri hizmetleri hiç profesyonel değil. Onların sisteminin saçmalığı yüzünden ben mağdur oldum. 3 gündür sorunun çözülmesini bekliyorum. Acil çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Mopaş Müşteri Hizmetleri
Mopaş marketten 5/08/2023 tarihinde Setcard uygulaması ile online alışveriş yaptım. Tutar bakiyemden düştü. Fakat ürünle...r sepette kaldı ve alışveriş gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kendilerinden kaynaklı sorun olduğunu düzeltemediklerini iade edeceklerini iletip kart no istediler.
Mopaş'tan online kanal üzerinden sipariş verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim belirlenen 3 saat g...ibi geniş saat aralığını 3 saat daha geçmesine rağmen getirilmedi. Ödemeyi yaptığım siparişi getirmeyince önce çağrı merkezini sonra da WhatsApp hattını arayarak siparişimin iadesi
Mopaş ne hizmet veriyor ne para iadesi yapıyor. 3 gündür ne siparişimi teslim ediyorlar ne paramı geri yatırıyorlar iade... istediğim halde WP hattı desen allahlık cevap vermiyor oyalıyor sadece müşteri hizmetleri desen aynı biçimde ha bugün ha yarın diye atıp tutuyor. Kurye deseniz ürünleri aldınız al
16.05.2025 tarihinde yemek kartımla Mopaş marketten sipariş oluşturdum. Daha sonra siparişim gelmedi. Müşteri hizmetleri...ni aradım, siparişin saat 1'e kadar geleceği söylendi. Bekledim, yine gelmedi. Tekrar aradığımda ise siparişin oluşturulmamış olduğu ve para iadesi yapılacağı belirtildi. İki gündü
Yemeksepeti Market aracılığıyla Mopaş'tan yaptığım alışverişlerde ödemeler eksik çekilmiş ve müşteri hizmetlerine ulaşam...ıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istiyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Ödenen tutarın iadesini talep ediyorum. Sisteminizde yaşanan iletişim sorunları nedeniyle mağd
