
Yanlış Ürün Ve İade Engeliyle Mağduriyet
26.11 tarihinde Moonriver firmasının internet sitesi üzerinden 317764173 numaralı siparişle bir t-shirt satın aldım. Sitedeki görselde görünen ürünle bana gelen tişörtün alakası yok, tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürün 04.12 tarihinde elime ulaştıktan sonra iade sürecini başlatmak için kod alma...
Siparişim Bir Yıldır Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Karşılanmadı

Moonriver adlı siteden birkaç parça kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 138705949. Ödemeyi yapalı bir seneden fazla süre geçti, ancak ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu sorduğumda bana 'Kontrol ediyorum, kargo çıka...
Sipariş Sonrası Ürünler Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
01.12.2025 tarihinde Moon River’ın kendi web sitesi üzerinden 2 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 659608287. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 1.050 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne kargoya dair herhangi bir bilgi alabildim ne de ürünlerim elime ulaştı....
Siparişim İki Haftadır Kargolanmadı Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
28.10.2025 günü saat 22.24 civarında Instagram üzerinden Moonriver isimli kıyafet firmasından iki adet tişört siparişi verdim ve 1050 TL ödemeyi kredi...
Siparişlerim Gönderilmedi İletişim Kurulamadı Paramın İadesini İstiyorum
Moonriver adlı internet sitesinden 3 adet t-shirt siparişi verdim ve bu sipariş için 1698 TL ödedim. Ödemeyi geçen salı yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 427490361’dir. Yaşadığım gecikme üzerine hem What...
Sipariş Verilen T-shirtler Gönderilmiyor İade Talep Ediliyor

Moonriver üzerinden t-shirt siparişi verdim, ödemesini yaptım ancak ürünlerim bir türlü gönderilmedi. Siparişimi 7 Kasım tarihinde oluşturdum ve üzeri...
Değişim Onaylandı Ama İki Aydır Ürünüm Gönderilmiyor Ve Bilgi Verilmiyor

MoonRiver’den aldığım 377516974 sipariş numaralı ürünler için değişim talebim kabul edilmesine rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir işlem yapılmadı ve ürünüm gönderilmiyor. Başta değişimi onayladıklarını söylediler ancak o günden beri ne ürünüm değiştirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...
Siparişim Ne Geldi Ne De Param İade Edildi: Mağduriyetim Giderilmiyor
08.11.2025 tarihinde Moonriver.tr firmasından t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 803936722). Siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderilecekti ancak bugüne kadar kargom elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile uzaktan, toplam 2.097 TL olarak gerçekleştirdim. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım...
Moonriver Siparişim Yine Gönderilmiyor, Net Bilgi Yok!
21 Ekim 2025 tarihinde Moonriver’ın kendi internet sitesinden sipariş no: 385226380 ile 2 kazak, 3 gömlek ve 1 pantolon satın aldım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı. Geçen hafta müşteri hizmetlerine mesaj attım, “gönderiyoruz” dediler. Bugün tekrar iletişime geçtiği...
18 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebime Cevap Bekliyorum

24.10.2025 tarihinde moonriver internet sitesinden çeşitli kıyafetler sipariş ettim (Sipariş No: 743545516). Siparişim üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Arifiye Mahallesi Mustafa Kemal Atatürk Caddesi No:40/B Odunpazarı, Eskişehir’dir. Bu süreçte moon...
Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor: Mağdur Edildim!

15 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Moonriver adlı hesaptan sipariş no: 151471625 ile toplam 3.900 TL tutarında çeşitli kışlık kıyafetler sipar...
Siparişim Gönderilmedi, İletişimsizlik Nedeniyle Güvenim Sarsıldı Ve Mağdur Edildim

5 Ekim 2025 tarihinde www.moonrivertr.com üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 960320985. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş...










