Genius Store

Geniusstoree.com internet sitesinden kadife ceket de içeren bir alışveriş yaptım ve toplamda 949,99 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra değişim yapmak istediğim için 31.01.2026 tarihinde sistem üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçme...

Genius Store internet sitesi üzerinden 20 Ocak’ta vermiş olduğum polar ceket siparişim için aynı gün, m bedenin küçük gelebileceğini düşündüğümden değişim talebi oluşturdum. Ancak ürünler bugün elime ulaştı ve ceketin bedeni tam oldu, bu nedenle sadece değişim talebimi iptal etmek istiyorum. Ne int...

12 Eylül tarihinde FLO internet mağazasından Genius Store satıcısından yüksek bel Yoga koşu eşofman siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beklediğimden çok kötü bir kalitedeydi ve iade hakkımı kullanarak ürünü aynı gün Aras Kargo ile satıcıya gönderdim. Kargo ücreti satıcı tarafından karşılanacakt...

23.12.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş hâlâ teslim edilmedi. WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçmeme rağmen düzgün bir muhatap bulamadım. Parasını ödediğim ve elime ulaşmayan bir ürünün takibini bu kadar umursamayan bir firmayla ilk defa karşılaşıyorum, üründe artık umurumda değil par...

İade ettiğim ürünün ücretinin 5-7 iş günü içerisinde yatırılacağı söylendi ama 12 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı.

Genius Store'dan 5 tane t-shirt aldım, kullanmaya başladım. Yaklaşık 20 gün sonra son t-shirt'ü açtım, giymek üzereyken delik olduğunu gördüm. Firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, 14 gün geçmiş iade alamayız gibi bir şey söylendi. Ben de bunun benim hatam olmadığını, üretim hatası olduğunu ...

28.04.2023 tarihinde indirimden 399TL'ye Trendyol üzerinden almış olduğum çantaları teslim edilmiyor, teslimat bilgisi verilmiyor, kargonun nerede olduğuna dair Trendyol da dahil olmak üzere kimseden herhangi bir bilgi alamıyorum. Ürün ben satın aldıktan 1 gün sonra 499 liraya, şimdi de 629 liraya f...