to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül'de moonriver adlı siteden 257199307 numaralı siparişimle iki t-shirt satın aldım ve toplamda 1050 TL ödeme yaptım. Siparişin teslimat adresi İzmir Karşıyaka olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp üzerinden hem de e-posta yoluyla siteyle iletişime geçtim. E-postalarıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. WhatsApp üzerinden ise her defasında "Haftaya kargoya verilecek" şeklinde oyalayıcı ve gerçek dışı cevaplar aldım. Bu süreçte iade talebim de karşılanmadı.
İlk kez bu siteden alışveriş yapmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürünler gönderilmeyecekse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde moonriver adlı firmadan 708489517 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Üzerinden 1 ay 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Firmayla defalarca iletişime geçtim ve her seferinde ürünün tarafıma gönderileceği söylendi, ancak ürün hala k...
22.08.2025 tarihinde MoonRiver’ın kendi internet sitesi üzerinden 200807351 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde bir hafta sonra k...
Moonriver markasından 07.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden 647061654 numaralı siparişimle biri yeşil, biri siyah olmak üzere iki adet oversize basic t-shirt siparişi verdim. Toplamda 1099 TL ödeme yaptım. Ancak 5 gün boyunca siparişimde hiçbir hareketlilik olmadı ve kargo bilgisi paylaşılmadı. ...
19.08.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan moonriver reklamı üzerinden 2 adet oversize (kolları dar) T-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 458977053 ve toplamda 1099₺ tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Eskişehir. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağme...
15 Haziran 2025 tarihinde Moonriver.com.tr'den satın aldığım ve ödemesini yaptığım 2 adet tişörtün siparişini bulamadığım için 21 Haziran'da yetkiliye WhatsApp üzerinden ulaştım. Ödemeyi yaptığım halde, ekranda uzun süre beklemediğim için siparişi onaylamadıklarını ve bunun benim hatam olduğunu söyl...
Yorumlar