to read complaints and reviews, or file yours. 
Moonriver markasından 07.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden 647061654 numaralı siparişimle biri yeşil, biri siyah olmak üzere iki adet oversize basic t-shirt siparişi verdim. Toplamda 1099 TL ödeme yaptım. Ancak 5 gün boyunca siparişimde hiçbir hareketlilik olmadı ve kargo bilgisi paylaşılmadı.
Bu nedenle siparişimi iptal etmek ve ödemenin iadesini talep etmek için hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Başta mesajlarıma yanıt verildi fakat iptal talebimi ilettikten sonra mesajlarım sadece görüldü ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişimle ilgili muhatap bulamıyor ve paramın iadesini alamıyorum.
İlk kez bu markadan alışveriş yaptım ve siparişimi iptal etme hakkım olmasına rağmen mağdur edildim. Siparişimin iptal edilerek ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konya Akşehir’de ikamet ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan moonriver reklamı üzerinden 2 adet oversize (kolları dar) T-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 458977053 ve toplamda 1099₺ tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Eskişehir. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağme...
Merhabalar, Moonriver markasını Instagram sosyal platformu üzerinden görerek kendi internet siteleri üzerinden (https://www.moonrivertr.com/) 2 adet T-shirt siparişinde bulundum. Sipariş tarihim 08.02.2025 ve sipariş bilgileri görseldeki gibidir. Siparişimi daha sonra iptal edebilmek için WhatsApp ...
17 Eylül'de moonriver adlı siteden 257199307 numaralı siparişimle iki t-shirt satın aldım ve toplamda 1050 TL ödeme yaptım. Siparişin teslimat adresi İzmir Karşıyaka olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek içi...
22.08.2025 tarihinde MoonRiver’ın kendi internet sitesi üzerinden 200807351 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde bir hafta sonra k...
Yorumlar