Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 1 Aydan Fazla Süredir Teslim Edilmedi, İade De Yapılmadı

26 Ekim 2025 18:09868

18.09.2025 tarihinde moonriver adlı firmadan 708489517 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Üzerinden 1 ay 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Firmayla defalarca iletişime geçtim ve her seferinde ürünün tarafıma gönderileceği söylendi, ancak ürün hala kargoya bile verilmedi.

Ödememi kredi kartı ile 1100 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul. Sipariş sırasında herhangi bir garanti veya iade bilgisi verilmedi. Bu firmayla ilk kez alışveriş yapıyorum ancak çevremde de benzer sorunlar yaşayanlar oldu.

Artık mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünümün hemen kargoya verilmesini ya da para iademin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yarın karakola giderek resmi şikayette bulunacağım.

1 Destek
Oguzhan
30 Ekim 2025 13:47

Ürün kargoya 1.5 ayın sonunda verildi. Son bir kez kötü bir uygulama yapalım demişler galiba kargoyu alıcı ödemeli göndermişler. Ürün gelse de gelmese de şikayetçi olacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

21 Ekim 2025 18:56825

17 Eylül'de moonriver adlı siteden 257199307 numaralı siparişimle iki t-shirt satın aldım ve toplamda 1050 TL ödeme yapt...

1 Destek
5
Çözüldü

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Sahte Kargo Takip Numarası Sorunu

5 Mayıs 2025 16:211.033

Moonriver isimli alışveriş sitesinden 2 adet t-shirt aldım sipariş verdiğim...

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Sahte Kargo Takip Numarası Sorunu
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Sahte Kargo Takip Numarası Sorunu
1 Yorum
1

Moonriver'dan Sipariş Edilen T-shirt Hâlâ Kargolanmadı: Müşteri Mağduriyeti

2 Ocak 2025 19:58814

Moonriver adlı firmadan 450₺ karşılığı 17/12/2024 de aldığım t-shirt. Bugün 02/02/2025 kargolamaya bile gerek duymadılar...

Moonriver'dan Sipariş Edilen T-shirt Hâlâ Kargolanmadı: Müşteri Mağduriyeti
Moonriver'dan Sipariş Edilen T-shirt Hâlâ Kargolanmadı: Müşteri Mağduriyeti

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebine Cevap Alınamaması

10 Ekim 2025 11:55739

10.09.2025 tarihinde Moonriver’ın kendi internet sitesinden 481774486 numaralı siparişimle 3 adet t-shirt aldım. Ancak ü...

2 Destek