Montessori.yatak.dünyası Müşteriye Karşı Saygısız

Ankara siteler’de bulunan bir başka çocuk montessori ile yatak almak ve işletme ile görüşmek için irtibata geçmek istedim. Ancak telefonlara kesinlikle cevap vermediler, mesajlara da dönmediler.

Uzun süre ulaşmaya çalıştıktan sonra sonunda mesaj yoluyla geri dönüş yaptılar, fakat bu kez de son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandılar. Özellikle “sizinle görüşmemek çok hoş” şeklinde bir ifade yazarak müşteriye karşı küçümseyici ve kaba bir tavır sergilediler. Bir işletmenin kendisini bir şey sanıp müşterisiyle bu kadar nezaketsiz bir dille konuşmasını kabul edilemez buluyorum.

Bu tutum ve davranış nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve başta bu mesajı yazan kişi olmak üzere işletmeden samimi bir şekilde özür bekliyorum. Ayrıca müşteriyle iletişim konusunda daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım benimsemelerini talep ediyorum.