Montessori Evim Görseldeki Renk İle Bana Gönderilen Ürünün Rengi Arasında Ciddi Bir Fark Vardı

10 gün önce @montessorievim Instagram sayfasından montessori çocuk yatağı siparişi verdim. Siparişte seçtiğim görseldeki renk ile bana gönderilen ürünün rengi arasında ciddi bir fark vardı; gelen ürün çok daha koyu renkteydi. Bu nedenle iptal etmek ve kaporamı geri almak istedim. Ancak bana, yatağın satılması durumunda kaporamın iade edileceği söylendi. Kabul edip yatağın beyaza boyanmasını talep ettim. Fakat gelen üründe gövdeler oyulmuş gibi ve boyalı yerlerde çatlamalar oluşmaya başladı.

Sorunlarımı WhatsApp üzerinden ilettim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünle ilgili herhangi bir garanti veya sözleşme de verilmedi. İstanbul’da teslim aldığım bu ürün için hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Kolay para kazanmıyoruz, emeğimize yazık.

Ücret iadesi talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.