to read complaints and reviews, or file yours.Montblanc markasından hediye olarak alınan ürün, seyahatte olduğum için geç teslim edildi ve bu nedenle değişim kabul edilmedi. Gömlek giymediğim halde kol düğmesi hediye edildi. Üstelik pahalı bir ürün olmasına rağmen, bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Karşıdakini mutlu etmek isterken mutsuz ettiğinizin umarım farkındasınızdır. Eğer mağaza müdürü inisiyatif kullanmayacaksa, orada bulunmasının sebebini merak ediyorum.
Montblanc'dan deri cüzdan aldım, daha birkaç ay geçmeden derisi soyuldu. Değiştirmek istediğimde incelemeye gönderdiler ...ve kullanım hatası diye dönüş yaptılar, değiştirmediler. Nasıl bir tesadüftür ki bu ürünün üretiminde kullanılan deriyi çok şikayet geldiği için değiştirmişler. Yani bu ürün sorunl
Armine'den kuzenimin düğünü için yaklaşık bir ay önce abiye elbise aldım. Ürünün kol düğmelerindeki taşlarda benim hatam... olmamasına rağmen düşme ve kırılma meydana geldi. ( o şekilde kırılabilmesi için ürünü bir yere vurmam lazım ki öyle bir durumda yaşanmadı.) Ürünü Armine mağazasına götürdüm ve ür
Guess markasından doğum günü hediyesi olarak bir çanta siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede 2-3 iş günü içinde ...teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 3. İş günü olmasına rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak telefonla dest
Montblanc’ın Türkiye’deki resmi distribütörü rotap aracılığıyla satın aldığım bir sırt çantasıyla ilgili yaşadığım derin... hayal kırıklığını dile getirmek için yazıyorum. Ürünü ilk teslim aldığımda, fermuarı yırtıktı. Rotap ürünü gecikmeden değiştirdi ve bu hızlı yaklaşımlarını takdir ettim. Ancak gö
Beğendiğim çantayı eve kargolayacaklarını söylediler. Daha sonra söyledikleri tarihte çanta gelmediği için iletişim için... verdikleri numarayı aradığımda beni tam anlamıyla dinlemeyip geçiştirip yüzüme telefonu kapattı. Telefonu açan kadın. Daha sonra mağazaya gittiğimde ilgisiz tavırları ve iletişim
