Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Montajix Randevu Gelmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Montajix üzerinden 20 Haziran saat 10:00 için mobilya kurulumu randevusu aldım. Belirtilen gün ve saatte evde hazır şekilde beklememe rağmen montaj ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir telefon, mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı.

Hem zaman kaybı yaşadım hem de hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Montajix’ten yaşanan bu aksaklıkla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve uygun şekilde bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

22 Haziran 09:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Tuncay Bey, yaşanan gecikme için sizlerden özür dileriz. Bölgenizde çalışan ustamıza bilgilerinizi iletiyorum, size yaşanan aksaklık için gerekli açıklamayı yaparak yeni randevu tarihiniz hakkında bilgi verecektir.

Merhaba, 20.06.2026 tarihinde 9035 ile biten telefon numaranız üzerinden saat 17:18'de, ayrıca 21.06.2026 tarihinde 13:43 ve 13:45 saatlerinde ustamız tarafından sizinle görüşme sağlanmıştır. İlgili aramalara ait ekran görüntüleri tarafımıza iletilmiştir. Yapılan görüşmelerde mutabık kalınan ve tarafınızca da onaylanan 22.06.2026 tarihindeki montaj randevusu kapsamında hizmetiniz tamamlanmıştır. Ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanızı diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.

20.06.2026 tarihinde 9035 ile biten telefon numaranız üzerinden saat 17:18'de, ayrıca 21.06.2026 tarihinde 13:43 ve 13:45 saatlerinde ustamız tarafından sizinle görüşme sağlanmıştır. İlgili aramalara ait ekran görüntüleri tarafımıza iletilmiştir. Yapılan görüşmelerde mutabık kalınan ve tarafınızca da onaylanan 22.06.2026 tarihindeki montaj randevusu kapsamında hizmetiniz tamamlanmıştır. Ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanızı diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Montaj Hizmeti Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

"Müşteri hizmetlerinden aynı gün arandım ve belirttiğim saatlerde kurulum yapıldı. Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Montaj Saati Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

"Bazı basit düzenlemeler yaparak aslında şikayete bile gerek yok benim gibi yeni müşteriler özellikle yinede teşekkürler çok ilgililerdi"

Montaj Saati Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Montajix Acil Montaj İstiyorum!

Montajix AcilMontaj İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Songül
Montajix Dolap Montaj Sorunları

Montajix DolapMontaj Sorunları

Profil fotoğrafı
Funmı
Montajix Kurulum Hatası Ve Ekip Yetersizliği

Montajix KurulumHatası Ve Ekip Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Nuran
Montajix Dolap İşçiliği

Montajix Dolapİşçiliği

Profil fotoğrafı
Arzu
Montajix Profesyonellikten Uzak İşçilik: Yapılan İşten Daha Fazla Zarar Verildi!

MontajixProfesyonellikten Uzak İşçilik: Yapılan İşten Daha Fazla Zarar Verildi!

Profil fotoğrafı
Muhamed
Montajix Ve Trendyol'dan Şikayetçiyim!

Montajix VeTrendyol'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular