to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Mart ayında Monster isimli şirketten Tulpar T6 V3.1.5 16 adında bir cihaz satın aldım. Cihaz, yaklaşık 20 gün sonra 'donma, ekranda kararma vb.' arızası verdi. Bu arıza ile İzmir Konak'taki servisine gittim. 4-5 gün sonra cihazın RAM'lerinde arıza olduğu söylenip RAM'leri değiştirdiler. Ardından cihazı teslim aldım, eve geldim. Ertesi gün aynı şikayetlerle cihaz tekrar arıza verdi. Tekrar servise götürüp değişim talep ettim. 10 gün içerisinde değişimin onaylandığı ve cihazı teslim alabileceğim söylendi. Gidip aldım ve tekrar aynı hatayı aldım. Tekrar servise gittim, bu sefer iade ya da bir üst model değişimi yapabileceğim söylendi fakat bir üst modeli ile arasında 11 bin TL fark olduğu için kabul etmedim. Satın aldığım aynı modelin sıfır halini istedim. 3 gün önce cihazı teslim aldım fakat Windows'lu satın aldığım halde Windows etkinleştirilemediği için bir sonraki gün tekrar servise gittim. Windows'u düzelttiler, eve geldiğimde güncellemeler yapılırken şu anda cihazımda mavi ekran hatası ve donma problemi yaşıyorum. Sürücüde hata bulunduğu için bilgisayarı yeniden başlatmam gerektiğini gösteren uyarı ile başlattım, şu an Monster ekranında kaldı PC. Gerçekten hayatımdaki en büyük pişmanlığım bu cihazı almak oldu. Servisteki çalışan arkadaşlar yardımcı olmak için ellerinden geleni yapıyorlar ama sanırım bu seride bir problem var. 3 ayda bilgisayarımı 20 gün bile kullanamadım. Maddi manevi zarara uğradım. Saatlerce yol gidip eve geliyorum, aynı hataları alıp kalıyorum ve kimse sorumluluğu üstlenmiyor. Mağduriyetim konusunda sıradan bir olaymış gibi davranılıyor. 3 ayda 5 defa arıza nedeniyle servise kendi özel aracımla gidip geliyorum, 60 km yol yapıyorum. Cihazın yarı parasını resmen benzine ödedim.
Merhabalar iade işlemini kabul ettiler iadem onaylanmış 21 gün önce bundan sonraki işlemleri bankam ile iletişime geçerek halledebileceğimi söylediler fakat bankamı aradığımda herhangi bir iade görünmediğini tekrar Monster ile iletişime geçmem gerektiği söylendi firmadan hala dönüş yapılmadı pişmanlık resmen
2 Ekim 2025 tarihinde Monster web sitesinden Tulpar T6 model bir bilgisayar aldım. 57.199 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında ekranında ışık sızması olduğunu fark ettim. Ben satın aldıktan sonra ürünün stoğu tükenmişti, bu sebeple ürünü iade edip yenisini almak mümkün değildi. Ürün elime kusurlu...
Monster Tulpar t7v20 model cihazımı tek bir korsan yazılım ve oyun kullanmadan titizlikle yaklaşık 2.5 sene kullanırken 2-3 ay önce bir mavi ekran hatası almaya başladım. Bilgisayar hatayı verdikten sonra yeniden başlatma yaptı ve sistem sorunsuz bir şekilde devam etti. Hatırladığım kadarıyla ilk ma...
Monster.com üzerinden almış olduğum Tulpar t5 v20.3 15,6" oyun bilgisayarını üçüncü ayı itibariyle arızalar vermeye başladı dün 6. Defa servise kayıt ettirdim. Bir kez cihaz değişimi yapıldı. Ardından üç defa servise götürdüm. Cihaz değişim yapılmadan aynı cihazı verdiklerini düşünüyorum. Cihaz hep ...
Monster'dan aldığım Tulpar T5 23.2.2 cihazımı ilk açtığımda 97-100 dereceler altına inmedi ve adaptörsüz, bataryasız çalışmıyordu; bozuktu. Ekranında ışık sızması mevcuttu. Sorunlu bir cihaz göndermişler. Servise başvurduğumda, cihazın değişimini talep ettim ve cihazın 3 günlük olduğunu söyledim. 'T...
Monster Ankara şubesinden 8 ay önce satın aldığım Tulpar T7 V20.6.2 model bilgisayarımda, aldığım günden bu yana oyun oynarken mavi ekran hatası, donma ve kilitlenme sorunları yaşamaktayım. Her oyunda, belirli bir süre oynadıktan sonra bu problemler tekrar ediyor. Bu süreçte bilgisayarımı iki kez s...
Yorumlar