Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin İadesi Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
06 Nisan 19:37
703

Monster’ın kendi internet sitesi üzerinden Abra a5 v21.5 15,6" Oyun Bilgisayarı ve yanında bir mouse siparişi verdim. 27.03.2026 tarihinde ürün daha kargoya bile verilmeden siparişimi iptal ettim. Toplam 33.798 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla taksitli olarak yapmıştım, ancak iptalin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yansımadı.

Monster müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde iade tutarının en kısa sürede kartıma iletileceği söylendi fakat hiçbir ilerleme olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram sip015875560423 olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması ve somut bir adım atılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ödediğim tutarın tamamının, taksitli işlem yaptığım kredi kartıma bir an önce iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Murat
Murat
08 Nisan 19:41

Hala bir gelişme yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Laptop Ücreti 59.999 TL Geri Ödeme Alınmadı

profile
03 Nisan 16:30
517
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook İade Parasını Bekliyorum

profile
06 Mart 23:02
762
monster-notebook-iade-parasini-bekliyorum-1.jpg

profile
22 Şubat 2024 22:28
2.852

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru