Pusat Notebook Soğutucusunun USB Portlarındaki Kesintili Bağlantı Sorunu

Monster Notebook’tan Abra a5 v20.6.1 model dizüstü bilgisayarım için Pusat Notebook Soğutucusu satın aldım ve bir süredir soğutucunun üzerindeki USB portları üzerinden bağlı cihazlarda sorun yaşıyorum. Soğutucunun USB portlarına Fifine Ampligame h6 kulaklık, Monster Pusat Reflex Ultra kablosuz oyuncu mouse ve harici HDD taktığımda cihazlar birkaç gündür kullanım esnasında bir anda birkaç saniyeliğine algılanmamaya başlıyor, ardından tekrar çalışıyor. Harici HDD’yi bu portlardan birine bağladığımda ise çoğu zaman hiç bağlantı kurulamıyor ya da bağlantı sürekli kopuk kalıyor. Bu kopmalar, HDD hariç diğer cihazlarda düzensiz aralıklarla, çoğu zaman birkaç dakikada bir tekrarlanıyor ve kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor.

Soğutucuyu sürekli aynı bilgisayarla ve aynı şekilde kullanmama rağmen bu sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Dizüstü bilgisayarımın kendi USB portlarında aynı cihazlarla böyle bir problem yaşamıyorum, sıkıntının soğutucunun USB portlarından kaynaklandığını düşünüyorum.

Monster’dan Pusat Notebook Soğutucusu üzerindeki USB portlarda yaşadığım bu kesinti sorunu için ürünün teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını veya değişim sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun kalıcı ve güvenli bir şekilde çözülmesini istiyorum.