Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Monster'ın Olmayan Kalitesi

4 Ekim 2023 11:591.528
İslam'ın Teşekkür Mesajı
İbrahim Bey'e ilgisi için teşekkür ediyorum.

Bilgisayarımı aldığımdan beri sıkıntılar peşimi bırakmadı şükür. İlk aldığım haftalarda benzer ekran sorunları vardı. Bir süreliğine gitmişti. 3 yıldır kullanıyorum fakat oldukça temiz kullanan birisiyim. Hiçbir darbe ezilme filan bir şey yok bilgisayarımda. Geçenlerde fanın biri bozulmuştu. Serviste uçuk fiyat istedikleri için kendim orijinal fandan bulup taktım. Sorunsuz çalışıyor. Klavyesinde ilk olarak Windows tuşundan başlayarak birkaç tuş basmamaya başladı. Aynı sorundan bir arkadaşım da yaşadı. Serviste iyi bir miktar para almışlardı. Ama sorunu tam çözülmedi. Ben de o parayı vermek istemediğim için yine orijinal klavye bulup değiştirdim. Şimdi ise bu ekran sorunu çıktı başıma. Servise yollasam donanımsal derler kullanıcı hatasından iyi bir servis ücreti çıkarırlar. Herhangi bir çözüm bulmak için yazmadım. Zaten Monster çözüm sağlayabilen bir firma değil benim gözümde. Sadece insanları uğraştırarak kâr etmeye çalışan bir şirket. Monster almayı düşünenler için referans olsun diye yazdım. Ona göre düşünüp alın. Üç beş aşağı alacağız diye çöp etmeyin paranızı.

4 Ekim 2023 12:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

4 Ekim 2023 13:04

Merhaba İslam Bey, Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, İbrahim

İslam
4 Ekim 2023 13:06

İbrahim Bey bana hemen ulaştı. Çok nazik ve hoşgörülü bir insan. Kendisine Teşekkür ediyorum.

İslam
4 Ekim 2023 13:08

İbrahim Bey'e ilgisi için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Monster Laptop Sorunları Ve İlgisiz Servis

12 Eylül 2024 14:465.604

Monster laptopumu aşırı ısınma ve fanların hiçbir yük altında değilken dahi gürültülü çalışmasından ötürü Monster servis...

1 Destek
3

Monster Notebook Servisinden Memnuniyetsizlik

12 Ağustos 2023 16:205.842

Ürünü ömür boyu bakım hizmeti için Kartal'daki Monster servisine gönderdim. Talebim temizlik, termal macun ve ekrandaki ...

Monster Notebook Servisinden Memnuniyetsizlik
2

Monster Bilgisayar Teknik Servis 3 Haftada Parça Değişimini Beceremedi

31 Temmuz 2024 18:23943

3 haftadır bilgisayarım Monster teknik serviste. 2 kere tamir edildi denilerek teknik servise çağırdılar, gittiğim 1. Se...

Video Şikayetler

Monster Notebook Gövdesi Şişti Tuşlar Sökülüyor

Monster NotebookGövdesi Şişti Tuşlar Sökülüyor

Profil fotoğrafı
Sevilay
Monster K3 Pro Tuş Çalışmıyor!

Monster K3 ProTuş Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Abra A5 V15.6 Logo
Monster Notebook
Abra A5 V15.6
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru