Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Monster Notebook Değiştirdik Dediler, Yalan Söylediler

Monster Notebook Değiştirdik Dediler, Yalan Söylediler
28 Temmuz 2024 21:541.805

Bu bilgisayarı alalı 3 sene olacak. Hayatımın stres sebebi oldu. Neredeyse ve sağ olsun Monster ekibi her zaman müşterilerini yanıltarak çözüm üretmeye çalışıyorlar. Bilgisayarı aldığımın 7. Ayında ekran kararması sorunu yaşayıp servise yollamıştım. Çözüp geri yolladılar ancak bu sorun her seferinde tekrar tekrar karşıma çıktı. Bir bilgisayar düşünün wi-fi'yi kapattığınızda ekranda deliler gibi göz kırpması yaşıyorsunuz.

Saçma değil mi? Ne alaka mesela ama maalesef gerçek. Ben sorun çözülene kadar şikayet ettim, bilgisayar mühendisliği okuyorum haftalarca bilgisayarsız kaldığım zamanlar oldu. Ona rağmen katlandım tüm bunlara. Bir noktada (1.5 yıl sonra) karşı taraf da pes etti ve değiştireceğiz bilgisayarınızı dediler, tamam dedim ne hikmetse ellerinde yeni bir tane daha varmış, depoda kalmış?

Tamam dedim olur süper. Aldım bilgisayarı ama aynı sorunlar devam ediyor. Göz kırpmaları wi-fi kapatınca enteresan hareketler vs. Artık uğraşacak mecalim yoktu ve bunları da kanıtlayacak gücüm yoktu ve saldım. İki ay önce bilgisayarımı temizleyeyim dedim. Açtım bir de ne göreyim, kasada Japon yapıştırıcıyla yapıştırılmış kırık bir parça. Sıfır bilgisayarda bu olur mu?

İlk defa temizliğini yapacaktım aldıktan sonra bir de... Kendilerinin hiçbir zaman çözüm odaklı olmadığını bildiğimden ve artık bilgisayarımın da garantisi bittiğinden önceki zamanlardan daha çok önemsemeyeceklerini düşünüp hiç ses etmedim yine. Ama bugün bilgisayarım yine tekrardan yavaş yavaş kararma yaptı ve şimdi açılmıyor.

Ne oyun oynuyordum ne bilgisayarı yoracak bir kod çalıştırıyordum. Akşam işten eve geldim ve dizi izlediğim sırada oldu bu. Kronik olarak bozuk bilgisayar yapmışlar ve bunu başıma kaktılar sağ olsunlar. Bir daha alışveriş yapmam. Bu şikayeti de ne yaparlarsa yapsınlar kaldırmayacağım çünkü bunun artık çözümü yok onlar da iyi biliyor. Tek yaptıkları benim zamanımı ve emeklerimi almak.

28 Temmuz 2024 21:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

29 Temmuz 2024 12:30

Değerli Zeynep Y., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Belirttiğiniz tarihte size arama yapılacaktır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

30 Temmuz 2024 15:42

Değerli Zeynep Y., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Her Teknik Servis Sonrası Aynı Sorun Bilgisayarım Yüzünden Zamanım Ve Belgelerim Kayboluyor

13 Mayıs 2025 21:042.290

Üç senedir Monster marka bilgisayarla ilgili sayısız sorun yaşıyorum. İlk geldiğinde ekran kartı sıkıntılıydı gönderdim ...

Her Teknik Servis Sonrası Aynı Sorun Bilgisayarım Yüzünden Zamanım Ve Belgelerim Kayboluyor
1 Destek
1

Monster Kalitesizliği Ve Habire Sorun Çıkaran Ürünleri

9 Nisan 2024 10:512.191

PC'yi 2020 yılında aldım aldığım ilk zamanlarda ekran bir anda gidiyor ve sonrasında geri geliyordu. Aynı zamanda da mav...

1

Monster Laptop-Mouse Garantinin Sorumsuzluğu Ve İş Bilmezliği Pişman

19 Nisan 2024 17:042.056

Aralık ayında aldığım bilgisayar bir hafta sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Kargo ile garantiye gönderdim y...

Monster Laptop-Mouse Garantinin Sorumsuzluğu Ve İş Bilmezliği Pişman
Monster Laptop-Mouse Garantinin Sorumsuzluğu Ve İş Bilmezliği Pişman
Monster Laptop-Mouse Garantinin Sorumsuzluğu Ve İş Bilmezliği Pişman
Monster Laptop-Mouse Garantinin Sorumsuzluğu Ve İş Bilmezliği Pişman
+1
1 Destek1 Yorum
1

Monster Bilgisayarımın Bitmeyen Sorunları

31 Mart 2024 01:394.069

Merhaba, 2020 yılından beri Monster kullanıcısıyım. Bilgisayarı aldığımdan beri sadece teknik destek için sitelerine gön...

Monster Bilgisayarımın Bitmeyen Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Servis Problemi

Monster ServisProblemi

Profil fotoğrafı
Recep
Monster Notebook Yapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Monster NotebookYapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Profil fotoğrafı
Celil
Monster Tulpar T6 V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Monster Tulpar T6V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Serhat
Monster Statik Elektrik Meselesi

Monster StatikElektrik Meselesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Monster Notebook Satış Sonrası Hizmet Sorunu

Monster NotebookSatış Sonrası Hizmet Sorunu

Profil fotoğrafı
Alihan
Monster Notebook Açılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Monster NotebookAçılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Profil fotoğrafı
Resul

Öne ÇıkanKonular

Tulpar T7 V22.1 Logo
Monster Notebook
Tulpar T7 V22.1
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru