Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Monster Tulpar V22.1 Laptopunda Sorunlar

12 Eylül 2023 19:131.105

Monster Tulpar v22.1 aldığımız laptop 6. 7. Aydan sonra hatalar vermeye başladı. Futbol oyunu olan FIFA 23 oynarken bir anda donup ekranın sol tarafında siyahlaşma gibi sorunlar oldu. Güç tuşu ile kapatıp açıyordum en son öyle olduğunda gene kapattım fakat artık açılmıyor. Herhangi bir yanıt vermiyor güç tuşuna basmam

12 Eylül 2023 19:18 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
12 Eylül 2023 19:47
Eki aç

Biraz araştırma yaptıktan sonra Statik enerji atmak için adımları uygularım bilgisayar güç tuşuna bastıktan sonra yanıt verdi fakat ekrana görüntü gelmiyor fanlar çalışıyor klavye renkleri çalışıyor. Ekran siyah kalıyor

Hüseyin
12 Eylül 2023 21:27

Monster ekibinden henüz yanıt alamadım durum son durum şu şekilde

13 Eylül 2023 09:54

Değerli Hüseyin K., Şikayetvar üzerinde ki telefon numaranız üzerinden yaprtığımız tekrarlı aramalarda size ulaşamadık. Tarafımıza çağrı merkezimiz üzerinden veya adresinden ulaşabilirsiniz. Çözüm Adımları: Cihazınızın power tuşuna basmanızın ardından cihazınız açılıyo ama ekranda görüntü alamıyorsanız aşağıdaki adımları takip ederek cihazınızı kontrol etmenizi rica ediyoruz; 1-Cihazınızı açık ise kapatınız. ( on/off tuşuna uzun süre basılı tutarak kapatabilirsiniz.) 2-Cihazınızın şarj adaptörü ile bağlantısını kesiniz. 3-On / Off tuşuna 15sn basınız. 15sn dolduğunda bırakınız. 4- Klavyenizde bulunan sol altta Fn + B + On/Off tuşlarına aynı anda 15 sn süre ile basılı tutunuz. 15sn dolduğunda bırakınız. 5- Klavyenizde bulunan sol altta Fn + D + On/off tuşlarına aynı anda 15 sn süre ile basılı tutunuz. 15sn dolduğunda bırakınız. 6-Cihazınızı şarja takarak on/off tuşuna 1 sn basıp açmayı deneyiniz. Yaptığınız işlemler sonucu mevcut sorununuz devam etmekte ise cihazınızın yetkili servisimiz tarafından kontrol edilmesini öneriyoruz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Hüseyin
13 Eylül 2023 12:13

Son durum sanırım sadece ekrana görüntü gelmiyor

13 Eylül 2023 12:23

Değerli Hüseyin K., Belirttiğiniz telefon numarası üzerinden de size ulaşamadık. Uzmanlarımız şikayet metninde ki veri ve ifadelerden yola çıkarak, sorunun teknik bir arıza olabileceği ve cihazınızın teknik servise ulaştırılması gerektiği kanaatine varmıştır. Kapsamlı incelenme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Hüseyin
8 Ekim 2023 13:58

Hala bilgisayarım açılmıyor. Şikayet var hesabıma kayıtlı telefon numaram aktif olmuştur. Tekrar ulaşırsanız sevinirim. Eğer teknik servis gerekiyorsa ücreti ile yaptırmak istiyorum. Bilgisayara ihtiyacım var şu an

Hüseyin
9 Aralık 2023 21:31

Herhangi bir çözüm bilen var ise yorum olarak belirtebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Arızalanan Monster Tulpar Ve Yetersiz Teknik Servis

14 Mart 2025 21:374.402

Monster Tulpar laptopum garanti süreci içerisindeyken elektriksel problemler yaşamaya başladı, ekran parlamaları sorunu ...

1 Destek1 Yorum

Monster Notebook Yeni Alınan Laptopta Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

19 Ağustos 2024 04:205.800

2024 Mayıs ayında Monster marka Tulpar T5 model bir laptop aldım, almaz olaydım. Bugünün tarihi 19 Ağustos 2024, yaklaşı...

1 Destek
5
Çözüldü

Monster Laptop Tercih Edilmemeli

8 Şubat 2024 23:501.216

"Özellikle Monster Kadıköy teknik servisinden Nurettin Bey'e özverili araştırması ve yardımları için çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Servis Problemi

Monster ServisProblemi

Profil fotoğrafı
Recep
Monster Notebook Yapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Monster NotebookYapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Profil fotoğrafı
Celil
Monster Tulpar T6 V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Monster Tulpar T6V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Serhat
Monster Statik Elektrik Meselesi

Monster StatikElektrik Meselesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Monster Notebook Satış Sonrası Hizmet Sorunu

Monster NotebookSatış Sonrası Hizmet Sorunu

Profil fotoğrafı
Alihan
Monster Notebook Açılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Monster NotebookAçılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Profil fotoğrafı
Resul

Öne ÇıkanKonular

Tulpar T7 V22.1 Logo
Monster Notebook
Tulpar T7 V22.1
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru