to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce Monster Tulpar t6 v3.1 model bir notebook satın aldım. Bilgisayarın hoparlörü patladı, ana kart arızalandı ve cihaz hiç açılmamaya başladı, ayrıca fan da düzenli çalışmıyordu. Bu sorunlar yaklaşık 15 gün önce ortaya çıktı ve bunun üzerine geçen hafta cihazı servise götürdüm.
Serviste cihazı tamir edip geri verebileceklerini, ancak değişim yapmayacaklarını söylediler. Birçok farklı arıza olmasına rağmen sadece tamir teklif edilmesini kabul etmedim ve değişim talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen talebim reddedildi ve cihazı bu şekilde teslim almak zorunda kaldım.
Ayrıca telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, bilgisayarı alalı 6 ayı geçtiği için sadece yasal haklarımı kullanabileceğimi söyleyerek son derece kaba bir üslup kullandı. 65.000 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir bilgisayarın bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza çıkarması ve buna rağmen değişim talebimin dikkate alınmaması nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Ürünün çoklu arıza durumu ve yaşadığım mağduriyet göz önünde bulundurularak notebookumun birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Monster Notebook'tan 23.11.2021 tarihinde Tulpar'ın en pahalı serisinden olan Tulpar T7 V21.8.1 17,3 modelini yükseltmelerle birlikte aldım. Zamanında yüksek bir fiyata alıp 9 ay taksitini ödediğim laptop, 20.09.2024 tarihinde birden kapandı. Benimle alakalı bir sorun da yoktu, laptopta dizi izlerke...
Merhaba, Mart ayında Monster isimli şirketten Tulpar T6 V3.1.5 16 adında bir cihaz satın aldım. Cihaz, yaklaşık 20 gün sonra 'donma, ekranda kararma vb.' arızası verdi. Bu arıza ile İzmir Konak'taki servisine gittim. 4-5 gün sonra cihazın RAM'lerinde arıza olduğu söylenip RAM'leri değiştirdiler. Ard...
Monster Notebook hakkında Yaşadığım Olumsuz Deneyim 2021 yılında Monster Notebook’tan satın aldığım dizüstü bilgisayar, daha ilk günden hoparlör arızasıyla elime ulaştı. Hoparlörden gelen ses cızırtılıydı. Ancak yoğunluğumdan dolayı cihazı geri gönderme fırsatım olmadı ve genellikle kulaklıkla kull...
Monster Servis 21 Şubat'ta Monster Tulpar T7 modelli notebooku siyah ekran hatası sebebiyle servise götürdüm. 4 gün hiçbir işlem yapılmadı. Arayıp aciliyet bildirince bozuk ve değişmesi gereken parçalar bana bildirildi. Sorun hangi parçadan diyorum? Cevap yok. Ondan olabilir şeklinde yaklaşımlar ...
09.08.2025 tarihinde Monster Notebook’tan Tulpar t7 v26.2 17.3" model bilgisayar satın aldım. Cihazı yalnızca 1 ay kullanmama rağmen ciddi sorunlar çıktı. Şarj olmama ve oyun sırasında şarjın azalması şikayetiyle servise gönderdim. Servis raporuna göre (23.09.2025) : ana kart tamamen değiştirildi,...
Yorumlar