to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Tulpar t7 model bilgisayarımı power tuşuna basınca açılmadığı, sadece şarj ışığı yandığı için 15 Kasım’da Kartal’daki teknik servise teslim ettim. Kayıt numaram kar1125159766. 18 Kasım’da benimle iletişime geçilerek c cover değişimi yapılacağı söylendi, ben de onayladım. Ancak o günden beri her aradığımda yalnızca “parça temini aşamasında” cevabını alıyorum ve hiçbir somut ilerleme sağlanmıyor.
Bugün 26 Kasım ve neredeyse 10 gün olmasına rağmen hâlâ bir gelişme yok, tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Tüm işlerim bu bilgisayara bağlı olduğu için ciddi şekilde aksadı ve mağdur durumda kaldım. Yıllardır kullandığım başka markaya ait 10 yıllık dizüstü bilgisayarımda bile böyle sorunlar yaşamadım. Yerli firma olduğu için Monster’ı tercih etmiştim ancak bu süreçte beni ciddi anlamda pişman ettiler.
Monster’ın, bilgisayarımın onarım sürecini daha fazla gecikmeden hızlandırarak acil şekilde gerekli parçayı temin edip cihazımı onarıp teslim etmesini ve süreçle ilgili bana net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17 Ekim tarihinde Monster Tulpar t7 model bilgisayarımı İstanbul Kartal merkez teknik servisine elden teslim ettim. Cihazım garanti dışında olduğu için ömür boyu bakım hakkımı kullandım ve ayrıca 2.590 TL tutarında batarya değişimi yaptırdım. Teslimatın üzerinden bir ay geçmesine rağmen bilgisayarım...
13.08.2025 tarihinde Tulpar T7 model Monster bilgisayarımı, ömür boyu bakım garantisi kapsamında teknik servise gönderdim. Termal macunun erimesi ve ekranında içten kırıklar oluşması nedeniyle bana 11.000 TL ücret karşılığında termal macun ve ekran değişimi yapılabileceği söylendi. Bu işlemi onaylad...
26 Ağustos 2024 günü KAR082490982 servis numaralı Monster Tulpar T7 cihazımı genel bakım, termal macun değişimi, fan temizliği ve 8 ay önceki sıvı temasından dolayı bozulan touchpad' imin değişimini istediğim için bilgisayarımı Kartal Şubesine vermiştim. Fakat bugün elime geçen bilgisayarın pilin do...
Monster Tulpar T7 model notebookumu, tuşlarda sıvı temasından dolayı oluşan garip hissiyatın düzelmesi, iki tuş değişimi, SSD eklenmesi ve touchpad baskı tuşlarının çalışmaması nedeniyle İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Servisten cihazım geri geldiğinde, bana klavye değişimi, SSD değişimi ve ...
Yorumlar