Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Servis Umursamazlığı Ya Da Planlı Geciktirme

Monster Servis Umursamazlığı Ya Da Planlı Geciktirme
Monster Servis Umursamazlığı Ya Da Planlı Geciktirme
Monster Servis Umursamazlığı Ya Da Planlı Geciktirme
28 Mart 2024 19:091.247

Monster Marka Laptopumu Son 4 ayda 5 defa aynı problem yüzünden onarım için bıraktım.
İlkinde işlemcim ısındığı ve de donmaya sebep olduğunu belirttim ısınma problemini çözmek için temizlik yapıldı, termal macunu yenilendi
Problem çözülemedi.
Tekrar bıraktım soğutucu blok temassızlığı dendi. Düzeltildi dendi. Düzeltilemedi
aynı zamanda touchpadi servis sonrası kullanılmamaya başladı.
Üçüncüde yazılımsal dendi. Temiz format atıldı ardından driverları Monster'in kendi sitesinden indirip kurdum. Sorun devam ederse ana kart inceleceğini söylediler
Dördüncü bıraktığımda artık bana bilgisayarın çalışırken videosunu atmalarını istedim testler sırasında kabul edip yapabileceklerini söylediler.
Soğutucu blogun değiştiğini söylediler ve video atılmadı bende artık yapılmıştır. Yani bu kadar vasıfsız olacaklarını düşünmedim açıkçası
Beşinciyi bıraktıktan sonra ana kart ve işlemci incelenmesini belirttim. Tarafıma ikisinde de sorun olmadığını belirtilmesini istedim
2 gün sonra bilgisayarın yapıldığını söylediler. Arayıp sorunun nedenini sorduğumda tekrar yazılımsal dendi anakartın incelenmediği belirtildi. Video istediğim halde tekrardan genede video atılmadı. Burda vasıfsızlıktan değil oyalandıklarını düşünmeye başladım
Garantisi bitene kadar anakarta dokunmaya niyetleri olduğunu dahi sanmıyorum
Bu ay Laptopumun garantisi bitiyor, Kısacası Garantisi bitene kadar oyalanıp ardından para almak niyetinde olduklarının düşüncesindeyim
Bu kadar uğraştıktan sonra sorunum çözülmediğinden ve oyalanmaktan yorulduğum dolayı gerektiği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan çekinmeyeceğim

28 Mart 2024 19:11 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Hürkan
30 Mart 2024 15:17

Bilgisayarımda herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ve de herhangi işlem yapılmadığı belirtildi. Bilgisayarımı teslim alıp yasal yollara başvuruyorum. Allah Monster kullanmaya devam edeceklere sabır versin

1 Nisan 2024 16:37

Merhaba Hürkan Bey, Şikayetvar üzerindeki telefon numaranız üzerinden yaptığımız tekrarlı aramalarda size ulaşamadık. İşlemler sonrasında durum tekrarlarsa en kısa süre içerisinde destek almak için bize ulaşabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Remzi

Hürkan
3 Nisan 2024 04:57

Bilgisayarımı teslim almış bulunmaktaydım. Şu anlık sorunlar düzelmiş gibi gözükmektedir. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Monster 3 Yıldır Çözülmeyen Fan Sorunu Ücret İstiyorlar

7 Haziran 2024 11:011.971

Monster notebook'u 5. kez yolladığım ve asla geçmeyen fan sorunum garanti kapsamından çıkınca ilk defa kabul edildi ve s...

Monster Cihazım Aşırı Isınıyor

5 Mart 2024 19:142.401

Monster notebook ısınma şikayeti 3 yıldır kullandığım Monster marka notebook genel temizlik ve termal macun değişimi iç...

Monster Cihazım Aşırı Isınıyor
1 Destek

Monster Notebook Laptopumu Her Seferinde Daha Çok Bozdular

14 Mart 2024 15:114.971

Monster Notebook servisine "ana kart tamiri" için gönderdiğim ürün her seferinde daha da arızalı şekilde geri gönderildi...

Monster Notebook Laptopumu Her Seferinde Daha Çok Bozdular
Monster Notebook Laptopumu Her Seferinde Daha Çok Bozdular
Monster Notebook Laptopumu Her Seferinde Daha Çok Bozdular
1 Destek

Monster Garanti Bitiminde Çıkan Sorunlar

27 Eylül 2024 16:461.300

2018 senesinde Monster dan aldığım bilgisayarımda sürekli FPS sıkıntısı çekiyordum. Bu yüzden bilgisayarı birkaç kez ser...

Monster Garanti Bitiminde Çıkan Sorunlar

Monster Laptop Servis ve Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

23 Temmuz 2025 22:051.795

Monster markasına ait Monster abra a5 v16.4 model laptoba sahibim yaklaşık 5 yıl önce sipariş ettim. Laptopun son 1 yıld...

Video Şikayetler

Monster Notebook Insyde Hatası!

Monster NotebookInsyde Hatası!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Monster Notebook Aşırı Isınma Problemi

Monster NotebookAşırı Isınma Problemi

Profil fotoğrafı
Faruk

Öne ÇıkanKonular

Abra A7 V11.5 Logo
Monster Notebook
Abra A7 V11.5
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru