Monster Performans Düşüklüğü Ve Çözüm Üretmeyen Monster Hizmetleri?

Monster Abra A5 bilgisayarım önerilen sistem gereksinimlerini karşılayan oyunlarda bile oynanmayacak seviyede kasma yapıyor. Ör. Pes 2021, FİFA 2023 vb. FPS oyunlarında ise yine aynı donanıma sahip cihazlardan düşük FPS alıyorum. (Cihazımın donanımı aşağıda verilmiştir.)
Kurulumda bir sorun vardır belki diye bakıma gönderdiğimde tekrar kurulum istedim bana RAM yükselt dediler. Ek olarak 8 GB RAM taktırdım toplamda 16 GB RAM takılı ama hala sorun çözülmedi. Monster yetkilileri bir sorun yok biz diğer muadil cihazlarla kıyasladık deyip laptopu bana geri gönderdi. Aynı donanıma sahip bilgisayarlara bakıyorum hiçbir sorun yok. Cihazımı Şubat/2023 tarihinde aldım henüz 1 yıl olmadı ancak bu sürede oyun bilgisayarı diye aldığım bilgisayarımda istediğim hiçbir oyunu keyifle oynayamadım.
Gerek Windows güncellemeleri gerekse Nvidia Ekran Kartı sürücüleri her zaman güncel, kurulumda hiçbir sıkıntı yok ancak ortada marka tercihimden pişman ettirecek seviyede bir sorun var ve bu sorunu ne zaman çözmeye çalışsam uğraşmak istemeyip sürekli başından savan Monster yetkilileri ile karşılaştım.
Ekran Boyutu: 15,6 inç (144 Hz)
Ekran Kartı : Nvidia geforce GTX1650
İşletim Sistemi : Windows 11
İşlemci : Intel Core i5 11400H
RAM : 16 GB ( 8*2)
Ekran Kartı : Nvidia GTX1650 4 GB
Hafıza : 512 GB SSD
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

















Kankam GTX 1650 mi kaldı kasar tabi RAM falan kurtarmaz kusura bakma sana rami satmak istemişler sende inanmışsın ekran kartın çok çok kötü istediğini yap kasmalar donmalar geçmeyecek maalesef RTX teknolojisine geçilmişken GTX ekran kartlı bilgisayarlar Nvidia tarafından kasıtlı performansı düşürülüyor.