to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Monster Notebook'un kendi sitesinden Abra a5 model bir bilgisayar satın aldım. Satın alma ekranında Axess kartımla 12 taksit seçeneğini işaretleyip devam ettim. İşlem sırasında iki kez hata ekranı çıktı, fakat ben bir müdahalede bulunmadan sistem kendi kendine ilerledi ve sipariş tamamlandı. Ancak sonrasında fark ettim ki ödeme 52.598,00 TL olarak tek çekim yapılmış.
Hem Monster müşteri hizmetlerini hem de bankayı aradım. Monster tarafı, istersem sipariş iptal talebi oluşturabileceklerini ama bu sürecin 2-12 iş günü sürebileceğini, ardından tekrar sipariş vermem gerektiğini söyledi. Bilgisayar işletmem için acil ve önemli, bu kadar uzun bir süreçle uğraşmak istemiyorum. Banka tarafında da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Monster gibi bir firmanın bu kadar basit bir ödeme sorununu hızlıca çözmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ödememin taksitlendirilmesini talep ediyorum.
Monster Notebook’un resmi web sitesinden Abra A5 model bir dizüstü bilgisayar satın almak istedim. Satın alma aşamasında 54.599 TL tutarında ve 12 taksit seçeneğiyle ödeme yapmak için Akbank Axess kredi kartımı kullandım. 3D doğrulama kodu ile işlemi onaylamama rağmen her seferinde “Ödeme alınamadı”...
11.09.2025 tarihinde Monster’ın resmi web sitesinden Abra a5 model bir notebook satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ekran sürekli kendiliğinden kapanıp açılıyor. Özellikle internette gezinirken veya bilgisayarda kısa süreli bir kullanımda bile bu sorunla karşılaşıyorum. En basit oyunlarda bile an...
19 Eylül'de iade ettiğim Monster Abra A5 model laptopun iadesiyle ilgili büyük bir sorun yaşamaktayım. IAD09250018 numaralı talebim kapsamında, ürünün ücretinin 20 Eylül'de bankama aktarıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen Akbank Axess kredi kartıma herhangi bir iade...
Monster Notebook'a 16.03.2023 tarihinde Abra A5 V15.8.3 model bilgisayarımın henüz garantisi bitmemişken ekranında oluşan sorun için başvurdum. Teknik servise gönderdim, panel değiştirdiler. Sorun çözüldü. 1 yıl sonra, 16.04.2024 tarihinde aynı sorunun tekrarlaması üzerine kendileriyle tekrar iletiş...
Monster Notebook Abra A5 model bilgisayarımı, teknik bir sorun nedeniyle İstanbul’daki Monster teknik servisine gönderdim. Ürünü kargo ile teslim ettim ve bana geri gönderildiğinde, kasasının bir kısmında kırık ve ekranda beyazlık şeklinde bir hasar olduğunu fark ettim. Bilgisayar elime yaklaşık bir...
Yorumlar