Monster Notebook'ta Kampanya Sonrası Ani Fiyat Artışı Ve Müşteri Mağduriyeti

Monster Notebook’un yaklaşık 96.000 TL liste fiyatı olan Tulpar T6 V3.7.2 model laptopunu, 4.500 TL indirimle 91.899 TL’ye satması üzerine ürünü gece saat 02.00’ye kadar bu fiyatla sepetime ekledim. Ödeme yapmak istedim; ancak kart limitim yetmediği için ödeme reddedildi. Ben de sabah limit artışı yapıp aynı kampanyalı fiyattan ürünü almayı planladım.

03.12.2025 sabahı siteye tekrar girdiğimde ise kampanyanın sonlandırıldığını ve ürünün sadece eski fiyatına dönmekle kalmayıp, üzerine yaklaşık 10.000 TL daha zam yapılarak 107.899 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda bana sadece “Kampanya sona erdi.” denildi. Fakat asıl merak ettiğim bu ek %10’luk yüksek zamma dair hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı. Ne döviz kurunda ne de akaryakıt fiyatlarında bu kadar kısa sürede böyle bir artış yokken, bir gecede bu ölçüde zam yapılmasını tüketiciye karşı saygısızlık olarak görüyorum.

Türk tüketicilere karşı sergilenen bu fiyat politikasının incelenmesini, ürünü sepetime eklediğim kampanyalı fiyattan satın alabilmeyi ve aradaki fiyat farkının telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumu Ticaret Bakanlığı’na fahiş fiyat bildirimi olarak ileteceğimi de belirtmek isterim.