Monster Notebook Teknik Servis İlgisizliği

Bir ay önce Monster PC mi arıza kaynaklı Kadıköy'deki teknik servise götürdüm. Klavye ledleri düzgün çalışmıyor ve şarj adaptörü arızalı, cızırtı yapıyor ve bu sebeple bilgisayarım açılmıyor diye belirtmiştim hem sözlü hem randevu alırken olarak hem de ürünüm servisteyken arayıp tekrar belirttim. Fakat sanki hiç söylememişim gibi adaptörüm değiştirilmemiş nedenini sorduğumda da teknisyen adaptörde bir arıza görülmediğini söylemiş. Peki neden adaptörden ses geliyor cızırtı geliyor ve bilgisayarım açılmıyor akım korumalı priz kullanıyorum ama durum aynı lütfen geri dönüş yapar mısınız.