Monster Notebook Servis Hizmetinden Memnun Kalmadım

Bilgisayarım çok iyi çalışırken birisinin tavsiyesi üzerine küçük bir işlem diye birisine termal pedleri değiştirttim. Ve o işlemden sonra bilgisayar çok ısınıp kasmaya ve 10 dakika sonra kendini kapatmaya başladı.

Durumu izah eden termal pedlerden dolayı sorun olduğunu anlatan bir not yazarak servise gönderdim. Ama servis fanlardan kaynaklı olduğunu söyleyip 1 fani 420 TL ücretle diğerini ücretsiz değiştirdi. PC bana geldiğinde fanın bir yere sürterek çok ses çıkarttığını gördüm. Ve ufak bir işlem yaptığımda 3 5 dakika içinde bilgisayar kendisini kapatıyordu. Yani hiç bakmamışlar bile. Fanları taktıktan sonra kontrol bile etmemişler. Üstelik kapağı açıp fani kontrol ettiğimde bir fanin defolu olduğunu ve o yüzden ses çıkarttığını gördüm. Farklı bir servise ücret ödeyerek sorunu çözdüm fani da kırdım attım eski fanımı taktım.

Yıllardır Monster kullanıyorum her zaman da memnun olmuştum ama bu sefer güvenim sarsıldı. Bu arada sorun olmamasına rağmen müşteri memnuniyeti için klavyeyi değiştirmişler. Satılmayacak defolu eşyaları o şekilde değerlendiriyorlar demek ki. Herhangi bir talebim yok sadece çok sinirlendim bunları yazmak istedim.