to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Notebook’tan aldığım Abra A5 V19.4.4 15,6" oyun bilgisayarımın şarj adaptörü yaklaşık Eylül ayı başında bozuldu. Eylül ayının ortasında yeni ve orijinal bir adaptör temin edebilmek için önce Kadıköy mağazasına giderek yüz yüze görüştüm, ardından da iki kez telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Bu görüşmelerde adaptörün ellerinde kalmadığı, sipariş verildiği ve tedarik edileceği söylendi. Son olarak 11 Kasım tarihi için servis randevusu kaydı açtırdım, ancak bu görüşmede de yine adaptörün stoklarında olmadığı ve tedarik etmeye çalıştıkları belirtildi. Üzerinden yaklaşık bir ay daha geçmesine rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ yedek adaptör temin edilemedi.
Şarj adaptörü bozulduğundan beri yaklaşık üç aydır bilgisayarımı verimli bir şekilde kullanamıyor, bilgisayar üzerinden yapmam gereken işlerimde ciddi aksamalar yaşıyorum. Ürünümün garantisi bitmiş olsa da, markanın kendi ürününe ait orijinal adaptörü bu kadar uzun süre tedarik edememesi beni mağdur etmektedir.
Monster Notebook’un, Abra A5 V19.4.4 model bilgisayarım için orijinal şarj adaptörünü acil olarak temin etmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Monster Notebook Abra a5 model dizüstü bilgisayarımın bataryası şarj olmuyor. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, 01.09.2025 tarihinde servise gönderdim ve şu anda 19 gündür serviste bekliyor. Servis stoklarında yedek parça olmadığı için tamir süresi verilemiyor ve ürünüm hala tamir edilmedi. ...
Monster Abra a5 v20.3.2 15.6" notebook bilgisayarımda uzun süredir pil temassızlık sorunu yaşıyorum. İlk olarak 08.10.2025 tarihinde İstanbul Merkez Teknik Servisi’ne başvurdum. Garanti sürem bittiği için bana yeni bir adaptör önerildi ve adaptörü teknik servisten ücretli olarak temin ettim (1170 TL...
Yorumlar